Digiflex
AI-oplossingen
Producten
Diensten
Technologie
Sectoren
Marketing
Portfolio
Over ons
CONTACT

Bied winkelervaringen van een hoger niveau met slimmere retailtechnologie

Creëer gepersonaliseerde trajecten, verbeter de voorraadnauwkeurigheid en beheer multi-channel activiteiten naadloos in uw retail-ecosysteem.

Logo
De echte pijnpunten

Retailers worden hiermee geconfronteerd
Dagelijkse kritieke uitdagingen

Traditionele retailsystemen zijn wereldwijd kapot.

70%
Winkelwagentjes online achtergelaten
$ 4,6 ton
Jaarlijks verloren door het verlaten van de winkelwagen
52%
Klanten stappen over na slechte ervaringen
2,8B
Mensen winkelen wereldwijd online
68%
Retailers worstelen met voorraadbeheer
Verlatingspercentage van 70%

Winkelwagen verlaten

Klanten voegen items toe aan hun winkelwagentje, maar gaan weg zonder iets te kopen vanwege ingewikkeld afrekenen, verborgen kosten of een gebrek aan betalingsopties.

Complex uit meerdere stappen bestaand afrekenproces dat voor wrijving zorgt
Onverwachte verzendkosten die bij de laatste stap worden onthuld
Beperkte betalingsmethoden exclusief klantvoorkeuren
Geen gast-afrekenoptie die het aanmaken van een account dwingt
Slechte mobiele betaalervaring en optimalisatie
Gebrek aan vertrouwenssignalen en veiligheidsgaranties
25% omzetverlies

Wanbeheer van de voorraad

Onnauwkeurige voorraadniveaus leiden tot oververkoop, voorraadtekorten en teleurgestelde klanten die merken dat artikelen niet beschikbaar zijn.

Geen realtime voorraadsynchronisatie tussen kanalen
Hiaten en discrepanties in de voorraad van meerdere kanalen
Handmatige voorraadtelling gevoelig voor menselijke fouten
Slechte vraagvoorspelling en seizoensplanning
Overbevoorrading leidt tot dode voorraadkosten
Stockout-situaties die frustratie bij de klant veroorzaken
Slechts 15% terugkerende kopers

Lage klantenbinding

Zonder gepersonaliseerde ervaringen en loyaliteitsprogramma's winkelen klanten één keer en keren ze nooit meer terug naar uw winkel.

Geen aankoopgeschiedenis bijhouden en klantinzichten
Generieke marketingberichten zonder personalisatie
Ontbrekende loyaliteitsbeloningen en incentiveprogramma's
Slechte betrokkenheid en follow-up na aankoop
Onvermogen om klanten te segmenteren voor gerichte campagnes
Geen geautomatiseerde retentie- en win-backcampagnes
45% gegevensinconsistentie

Niet-verbonden verkoopkanalen

Het beheren van afzonderlijke systemen voor online winkels, marktplaatsen en fysieke winkels zorgt voor datasilo's en inconsistente ervaringen.

Afzonderlijke inventarissystemen veroorzaken synchronisatieproblemen
Inconsistente prijzen op verschillende kanalen
Geen uniform klantbeeld en aankoopgeschiedenis
Handmatige orderconsolidatie en -verwerking
Gefragmenteerde klantenservice en ondersteuning
Onvermogen om uniforme promoties en campagnes aan te bieden
30% leveringsklachten

Vertragingen bij de uitvoering

Trage orderverwerking en vertragingen bij de verzending frustreren klanten en leiden tot negatieve beoordelingen en terugbetalingsverzoeken.

Handmatige orderverwerking en afhandelingsworkflows
Geen verzendautomatisering en vervoerdersoptimalisatie
Slechte integratie van vervoerders en tariefshoppen
Ontbrekende realtime trackingupdates voor klanten
Inefficiënt magazijnbeheer en picking
Geen afhandeling en communicatie van uitzonderingen op de bezorging
40% miste kansen

Beperkte analyses

Zonder goede inzichten in klantgedrag en verkooptrends wordt het nemen van datagedreven beslissingen onmogelijk.

Geen klantsegmentatie
Alleen basisverkooprapporten
Ontbrekende conversietracking
Geen voorspellende analyses
Onze oplossingen

Hoe ons platform
Lost uw uitdagingen op

Speciaal gebouwde oplossingen die elk pijnpunt in de detailhandel aanpakken, van het verlaten van een winkelwagentje tot omnichannel-verkoop.

40%
Minder verlatenheid

Slimme kassa-optimalisatie

Verminder het verlaten van winkelwagens

Stroomlijn uw afrekenproces met aankopen met één klik, meerdere betalingsopties en intelligent winkelwagenherstel om meer browsers in kopers te converteren.

Afrekenervaring met één klik
Ondersteuning voor meerdere betalingsgateways
E-mails voor verlaten winkelwagenherstel
Afrekenmogelijkheid voor gasten
Verhoog conversies met 35%
99%
Voorraadnauwkeurigheid

Uniform voorraadbeheer

Realtime voorraadbeheer

Synchroniseer de inventaris in realtime op alle kanalen.

Voorraadsynchronisatie via meerdere kanalen
Geautomatiseerde waarschuwingen voor nabestellingen
Integratie van magazijnbeheer
Tracking op SKU-niveau
Elimineer oververkoop
3x
Herhaalaankopen

Klantloyaliteitsmotor

Bouw vaste klanten op

Creëer gepersonaliseerde winkelervaringen met AI-gestuurde aanbevelingen, loyaliteitsbeloningen en gerichte campagnes die ervoor zorgen dat klanten terugkomen.

360° klantprofielen
AI-productaanbevelingen
Gelaagde loyaliteitsprogramma's
Gepersonaliseerde e-mailcampagnes
Verhoog de LTV met 50%
50%
Snellere uitvoering

Automatisering van afhandeling

Snelle en betrouwbare levering

Automatiseer de orderverwerking, het genereren van verzendlabels en trackingupdates.

Geautomatiseerde orderroutering
Verzendtarieven voor meerdere vervoerders
Realtime tracking-updates
Portaal voor retourbeheer
Verwerking op dezelfde dag
25%
Omzetgroei

Geavanceerde analysesuite

Datagedreven beslissingen

Krijg diepgaand inzicht in klantgedrag, verkooptrends en marketing-ROI.

Dashboards voor verkoopprestaties
Hulpmiddelen voor klantsegmentatie
Bijhouden van marketingtoeschrijvingen
Conversietrechteranalyse
Bruikbare inzichten
4x
Verkoopkanalen

Omnichannel-handel

Verkoop overal naadloos

Verbind uw online winkel, marktplaatsen, sociale handel en fysieke detailhandel in één verenigd platform voor consistente klantervaringen.

Marktplaatsintegraties
Hulpmiddelen voor sociale handel
Connectiviteit van kassasysteem
Uniforme productcatalogus
Eengemaakte handel
Klantreis

Van begin tot eind Servicestroom

Van productontdekking tot loyaliteit: beheer elk contactpunt van de klantervaring met onze uitgebreide CRM-workflow voor de detailhandel

1

Productontdekking

Klanten vinden producten via zoekopdrachten, advertenties of sociale media.

Customer trackingBehavior analyticsSearch insights
2

Voeg toe aan winkelwagen

Slim winkelwagenbeheer met opgeslagen items, synchronisatie van verlanglijstjes en gepersonaliseerde productaanbevelingen.

Wishlist syncSmart suggestionsCart persistence
3

Afrekenen en betalen

Gestroomlijnd afrekenen met meerdere betalingsopties, adresvalidatie en onmiddellijke orderbevestiging.

One-click checkoutMulti-paymentInstant confirm
4

Orderverwerking

Geautomatiseerde orderroutering, voorraadtoewijzing en magazijntoewijzing voor efficiënte afhandeling.

Auto routingStock allocationPriority handling
5

Verzending en levering

Realtime tracking, integratie met vervoerders en proactieve leveringsupdates om klanten op de hoogte te houden.

Live trackingCarrier syncDelivery alerts
6

Ondersteuning na aankoop

Gemakkelijk retourneren, ruilen en klantenondersteuning met volledige bestelgeschiedenis en tracking van probleemoplossingen.

Easy returnsIssue trackingSupport tickets
7

Beoordeling en feedback

Geautomatiseerde beoordelingsverzoeken, het verzamelen van feedback en sentimentanalyse om producten en service te verbeteren.

Auto requestsRating systemSentiment analysis
8

Loyaliteit en hernieuwde betrokkenheid

Beloningsprogramma's, gepersonaliseerde aanbiedingen en gerichte campagnes om herhaalaankopen en verwijzingen te stimuleren.

Points rewardsVIP tiersWin-back campaigns
Eenvoudig proces

Hoe het Werken

Ga binnen enkele minuten aan de slag en transformeer uw retailactiviteiten met ons intuïtieve platform

9:41
Account aanmakenMeld u binnen enkele minuten aan met uw bedrijfsgegevens en krijg direct toegang tot het platform.
01

Account aanmaken

Meld u binnen enkele minuten aan met uw bedrijfsgegevens en krijg direct toegang tot het platform.

02

Installatie winkel

Voeg uw winkelgegevens, productcategorieën en branding toe en upload uw logo.

03

Configureer instellingen

Stel betalingsgateways, verzendmethoden, meldingsvoorkeuren en afrekenopties in.

04

Teamleden toevoegen

Nodig personeelsleden uit, wijs rollen toe voor verkoop, ondersteuning en uitvoering.

05

Beheer bestellingen

Bekijk, verwerk en volg alle bestellingen vanaf een gecentraliseerd dashboard.

06

Analyse bijhouden

Houd verkooptrends, klantgedrag en voorraadniveaus in de gaten met gedetailleerde analyses.

07

Bestellingen vervullen

Genereer verzendlabels, volg leveringen en beheer retourzendingen efficiënt.

08

Groei en schaal

Maak gebruik van inzichten, loyaliteitsprogramma's en marketingtools om uw detailhandel uit te breiden.

Account aanmakenStep 1
Platformvoordelen

Waarom kiezen voor onze
Retailplatform?

Ontdek de voordelen die onze retail- en e-commerce-oplossing onderscheiden van de concurrentie

Bliksemsnelle prestaties

Geoptimaliseerd voor snelheid met paginaladingen in minder dan een seconde en directe betaalervaringen die klanten betrokken houden.

  • CDN-aangedreven levering
  • Geoptimaliseerde databasequery's
  • Luie laadmiddelen
  • Randcaching

Bedrijfsbeveiliging

Beveiliging op bankniveau met PCI DSS-compliance, fraudedetectie en gecodeerde transacties.

  • PCI DSS-niveau 1
  • Realtime fraudedetectie
  • SSL-codering
  • Veilige betalingskluis

Schaalbare groei

Infrastructuur die met uw bedrijf meegroeit, van startup tot onderneming, zonder migratieproblemen.

  • Automatisch schaalbare servers
  • Onbeperkte producten
  • Ondersteuning voor meerdere winkels
  • Mondiale expansie klaar

Klantgerichte hulpmiddelen

Bouw duurzame relaties op met personalisatie, loyaliteitsprogramma's en omnichannel-betrokkenheid.

  • 360° klantprofielen
  • AI-aanbevelingen
  • Loyaliteit beloningen
  • Gepersonaliseerde marketing

Tijdbesparende automatisering

Automatiseer repetitieve taken, van voorraadupdates tot orderverwerking en klantcommunicatie.

  • Automatische inventarissynchronisatie
  • Automatisering van bestellingen
  • E-mailworkflows
  • Planning van rapporten

Klaar voor mondiale handel

Verkoop wereldwijd met ingebouwde ondersteuning voor meerdere valuta, meerdere talen en internationale verzending.

  • Prijzen voor meerdere valuta
  • Taallokalisatie
  • Internationale verzending
  • Belastingnaleving
Erkenning en onderscheidingen

Vertrouwd en erkend door
Leiders in de detailhandelssector

Onze toewijding aan uitmuntendheid op het gebied van retailtechnologie wordt erkend door toonaangevende organisaties over de hele wereld

Beste CRM-platform voor de detailhandel 2024

Mondiale retailtechnologietop

2024

E-commerce Excellence Award

Internationale Retailraad

2024

Top 50 tech-startups in de detailhandel

Forbes-detailhandel

2023

Beste omnichannel-oplossing

Retail Innovatieforum

2023

PCI DSS-gecertificeerd

Industriestandaarden voor betaalkaarten

2023

Prijs voor klantervaring

Wereld Retailcongres

2024
VERTROUWDE PARTNERS
Shopify-partners
Platform
Amazon-marktplaats
Marktplaats
Streep geverifieerd
Betalingen
Toonaangevende retailmerken
Onderneming
Wereldwijde logistieke partners
Vervulling
20+
Industrieprijzen
100+
Mediafuncties
500+
Partnerintegraties
10
Beveiligingscertificeringen
ROI en impact

Meetbare resultaten Die kwestie

Bekijk de echte impact die ons platform levert aan retail- en e-commercebedrijven over de hele wereld

Bewezen resultaten
35%

Omzetgroei

Gemiddelde omzetstijging door omnichannel-optimalisatie en slim afrekenen

Slimme besparingen
25%

Kostenreductie

Lagere operationele kosten door voorraadautomatisering en procesefficiëntie

Efficiëntie
40%

Snellere uitvoering

Kortere orderverwerking en levertijden met geautomatiseerde workflows

Vertrouwd
8K+

Detailhandelaren bediend

Winkels en e-commercebedrijven die ons platform wereldwijd gebruiken

Belangrijkste voordelen

Waarom retailers voor ons kiezen

Uniforme inventaris voor alle verkoopkanalen
Realtime verkoop- en klantanalyses
Geautomatiseerde orderverwerking en uitvoering
Geïntegreerde POS- en e-commercesystemen
Tools voor klantloyaliteit en -behoud
24/7 ondersteuning en trainingsbronnen
Industrie oplossingen

Maatwerkoplossingen voor
Elke detailhandelsonderneming

Kies het oplossingspakket dat past bij uw rol in het retail- en e-commerce-ecosysteem

5000+ winkels

Voor winkels

Brick & Mortar-retailers

Beheer winkelactiviteiten, kassasystemen, voorraad en klantrelaties vanaf één platform.

Integratie van verkooppunten
Voorraadbeheer in de winkel
Loyaliteitsprogramma's voor klanten
Personeelsplanning en -beheer
Bijhouden van verkoopprestaties
Omnichannel orderafhandeling
3000+ merken

Voor e-commercemerken

Online-eerste bedrijven

Schaal uw online winkel op met krachtige tools voor catalogusbeheer, afrekenoptimalisatie en klantbetrokkenheid.

Beheer van productcatalogi
Herstel van verlaten winkelwagen
Verkoop via meerdere kanalen
Klantsegmentatie
Geautomatiseerde e-mailmarketing
Conversie-optimalisatie
1000+ groothandelaars

Voor groothandelaars

B2B-distributie

Stroomlijn bulkbestellingen, beheer dealernetwerken en automatiseer B2B-prijs- en factureringsworkflows.

Beheer van bulkbestellingen
Gedifferentieerde prijsstructuren
Toegang tot het dealerportaal
Beheer van kredietlimieten
Geautomatiseerde facturering
Toewijzing van voorraad
10K+ verkopers

Voor marktplaatsverkopers

Verkopers op meerdere platforms

Verkoop op Amazon, eBay, Etsy en meer met gecentraliseerd voorraad- en orderbeheer.

Integratie van meerdere markten
Gecentraliseerde voorraadsynchronisatie
Uniform besteldashboard
Geautomatiseerde herprijzing
Reviewbeheer
Prestatieanalyse
99% nauwkeurigheid

Voor Fulfillmentcentra

3PL & Magazijn

Optimaliseer magazijnactiviteiten met automatisering van pick-pack-verzending en realtime inzicht in de voorraad.

Magazijnbeheersysteem
Automatisering van picken, verpakken, verzenden
Barcode- en RFID-scannen
Verzending met meerdere vervoerders
Retourverwerking
Realtime voorraadzichtbaarheid
2000+ D2C-merken

Voor D2C-merken

Direct-naar-consument

Bouw directe relaties met klanten op via gepersonaliseerde ervaringen en abonnementsmodellen.

Abonnementsbeheer
Het bijhouden van de levenslange waarde van klanten
Gepersonaliseerde aanbevelingen
Integratie van sociale handel
Samenwerkingstools voor beïnvloeders
Dashboard voor merkanalyse
Contact

Neem Contact Op

Klaar om uw bedrijf te transformeren met AI? Deel uw visie en laten we samen de toekomst bouwen

E-mail ons

[email protected]

We reageren binnen 24 uur

Bel ons

+91 9406544278

Maandag - Vrijdag, 10:00 - 19:00 EST

Openingstijden

Maandag - Vrijdag, 10:00 - 19:00 EST

Weekendondersteuning beschikbaar

Laten we Samenwerken

Transformeer Uw Visie Naar Realiteit

Deel uw visie en we creëren een op maat gemaakte AI-gestuurde oplossing die echte resultaten oplevert voor uw bedrijf.

Innovatieve ideeën omgezet in hoogwaardige digitale producten.
Gebouwd door een gepassioneerd team van techexperts.
Transparant, agile proces van idee tot implementatie.
AI Technology
AI Technology
Development workspace
Development

Klaar om te Transformeren met AI?

Laten we bespreken hoe onze AI-oplossingen uw bedrijfsgroei en innovatie kunnen versnellen.

OUR
SERVICES