Bulut Tabanlı Telekom CRM
Operatörler & Hizmet Sağlayıcılar için
Abone yaşam döngüsü yönetimi, bayi ağı takibi, ön ödemeli ve faturalı hesap yönetimi, şikayet çözümü, kayıp tahmini, faturalama ve yükleme takibi ve katma değerli hizmet izleme ile telekom operatörleri ve hizmet sağlayıcılar için en iyi CRM.
İhtiyacınız Olan Her Şey Tek Platformda
Modern işletmeler için eksiksiz telekom CRM çözümü
Abone Yönetimi
Onboarding, aktivasyon ve hizmet takibi ile eksiksiz abone yaşam döngüsü yönetimi
Basit, Kesintisiz Telekom Deneyimi
Abone onboarding'den hizmet yükseltmelerine kadar her adım verimlilik için optimize edilmiştir
Abone Edinimi & KYC
eKYC, kimlik doğrulama, SIM sağlama ve plan ataması ile uçtan uca dijital abone onboarding.
Ağ & Hizmet Sağlama
Gerçek zamanlı hizmet aktivasyonu, bant genişliği tahsisi ve SLA izleme ile merkezi ağ sağlama.
Faturalama, Derecelendirme & Ödemeler
Gerçek zamanlı kullanım takibi ve entegre ödeme geçitleri ile otomatik faturalama ve derecelendirme motoru.
Müşteri Deneyimi & Destek
Çok kanallı biletleme, IVR ve yapay zeka destekli chatbot'lar ile birleşik müşteri destek sistemi.
Kayıp Yönetimi & Elde Tutma
Otomatik elde tutma kampanyaları ve sadakat programları ile yapay zeka destekli kayıp tespiti.
Plan Yükseltmeleri & Katma Değerli Hizmetler
Veri güçlendiricileri ve dolaşım paketleri dahil gerçek zamanlı plan yükseltmeleri, düşürmeleri ve VAS aktivasyonu.
Telekom CRM vs Geleneksel Sistemler
Telekom CRM'imizin eski sistemleri nasıl geride bıraktığını görün
Kesintisiz Entegrasyonlar
100+ telekom sistemi ve aracıyla bağlanın
Çekirdek Ağ Sistemleri
Bulut Hizmetleri
Güvenlik Platformları
Ödeme Geçitleri
API Entegrasyonları
Uyumluluk Araçları
Telekom CRM Uygulama Ekranları
Operatörler için Telekom CRM Yazılımı Abone Yaşam Döngüsü & Faturalama Yönetimi ile
Bulut telekom CRM'imiz kayıttan yenilemeye abone yaşam döngüsü yönetimi, bayi ve perakendeci ağ yönetimi, ön ödemeli ve faturalı hesap takibi, şikayet ve hizmet talebi yönetimi, kayıp tahmini ve elde tutma programları, VAS takibi, faturalama ve yükleme otomasyonu ve müşteri geri bildirim analizlerini entegre eder.
Telekom Liderleri Neden Platformumuzu Seçiyor
Operatörler ve hizmet sağlayıcılar için kurumsal düzeyde Telekom CRM özellikleri
Abone Yaşam Döngüsü CRM
Abone Yaşam Döngüsü CRM
Kayıttan yenilemeye abonelik yönetimi ile telekom aboneleri için eksiksiz CRM
Kayıttan yenilemeye abonelik yönetimi ile telekom aboneleri için eksiksiz CRM
Bayi Ağı Yönetimi
Bayi Ağı Yönetimi
Perakende satışları ve partner performansını takip etmek için bayi yönetimi CRM
Perakende satışları ve partner performansını takip etmek için bayi yönetimi CRM
Kayıp Tahmini CRM
Kayıp Tahmini CRM
Kayıp analizleri ve sadakat programları ile elde tutma yönetimi yazılımı
Kayıp analizleri ve sadakat programları ile elde tutma yönetimi yazılımı
Hizmet Kalitesi Analizleri
Hizmet Kalitesi Analizleri
Hizmet memnuniyeti ve kalite izleme için müşteri geri bildirim CRM
Hizmet memnuniyeti ve kalite izleme için müşteri geri bildirim CRM
Eksiksiz Telekom CRM Paketi
Ağ Operatörleri & Hizmet Sağlayıcılar için
Abone Yaşam Döngüsü Yönetimi
Abone Yaşam Döngüsü Yönetimi
Kayıttan yenilemeye yaşam döngüsü takibi ile telekom aboneleri için CRM
Kayıttan yenilemeye yaşam döngüsü takibi ile telekom aboneleri için CRM
Bayi & Perakendeci Ağ Yönetimi
Bayi & Perakendeci Ağ Yönetimi
Perakendeci performansı ve stok seviyelerini takip etmek için bayi yönetimi CRM
Perakendeci performansı ve stok seviyelerini takip etmek için bayi yönetimi CRM
Ön Ödemeli & Faturalı Hesap Yönetimi
Ön Ödemeli & Faturalı Hesap Yönetimi
Ön ödemeli ve faturalı kullanım izleme ve faturalama döngüleri için telekom CRM
Ön ödemeli ve faturalı kullanım izleme ve faturalama döngüleri için telekom CRM
Şikayet & Hizmet Talebi Yönetimi
Şikayet & Hizmet Talebi Yönetimi
Telekom müşteri desteği ve sorun takibi için biletleme CRM
Telekom müşteri desteği ve sorun takibi için biletleme CRM
Kayıp Tahmini & Elde Tutma Programları
Kayıp Tahmini & Elde Tutma Programları
Elde tutma stratejileri ve sadakat programları ile yapay zeka destekli kayıp tahmini CRM
Elde tutma stratejileri ve sadakat programları ile yapay zeka destekli kayıp tahmini CRM
Katma Değerli Hizmet (VAS) Takibi
Katma Değerli Hizmet (VAS) Takibi
Ek hizmetleri ve VAS benimsemesini izlemek için VAS takip CRM
Ek hizmetleri ve VAS benimsemesini izlemek için VAS takip CRM
Faturalama & Yükleme Takibi
Faturalama & Yükleme Takibi
Fatura yönetimi ve ödeme takibi için telekom faturalama CRM
Fatura yönetimi ve ödeme takibi için telekom faturalama CRM
Müşteri Geri Bildirimi & Hizmet Kalitesi Analizleri
Müşteri Geri Bildirimi & Hizmet Kalitesi Analizleri
Hizmet kalitesi izleme ve memnuniyet takibi ile müşteri geri bildirim CRM
Hizmet kalitesi izleme ve memnuniyet takibi ile müşteri geri bildirim CRM
Müşteri Onboarding & Eğitim Yönetimi
Müşteri Onboarding & Eğitim Yönetimi
Eğitim programları ile telekom operatörleri için müşteri onboarding CRM
Eğitim programları ile telekom operatörleri için müşteri onboarding CRM
Dönüştürün Telekom Operasyonlarınızı
İhtiyacınız Olan Her Şey
Telekom Operasyonları Yönetimi için
Abone onboarding'den kayıp önlemeye kadar, telekom CRM yazılımımız telekom operasyonları, faturalama, destek, pazarlama ve müşteri yaşam döngüsü yönetiminin her yönünü kapsar
