Seyahat Sektörü CRM & Rezervasyon Çözümü
Seyahat acentaları, tur operatörleri ve rezervasyon platformları için yapay zeka destekli CRM; lead yönetimi, paket özelleştirme, rezervasyon otomasyonu, acenta ağı yönetimi ve müşteri etkileşimi ile.
Seyahat Sektörü İçin Güçlü Özellikler
Seyahat işletmenizi yönetmek için ihtiyacınız olan her şey
Rezervasyon & Yer Ayırtma Yönetimi
Gerçek zamanlı uygunluk ile uçuş, otel, tur ve aktiviteler için kapsamlı rezervasyon sistemi.
- Çoklu hizmet rezervasyon platformu
- Gerçek zamanlı uygunluk kontrolü
- Anında onay & voucher'lar
- Ödeme geçidi entegrasyonu
- Rezervasyon değişikliği & iptali
- Grup rezervasyon yönetimi
Tam Kapsamlı İş Akışı
Yönetimi
From enquiry to post-travel engagement, every step is optimized for success
Lead & Sorgu Yönetimi
Tur Paketi Yönetimi
Rezervasyon & Yer Ayırtma
Seyahat Acentesi Ağı
Rota Yönetimi
Müşteri Geri Bildirimi & Değerlendirmeler
Seyahat CRM Özellik Karşılaştırması
Geleneksel yöntemlerle nasıl karşılaştığımızı görün
Seyahat CRM
Uygulama Ekranları
En İyi Seyahat CRM Yazılımı Rezervasyon & Acente Yönetimi ile
Kapsamlı seyahat CRM'miz, lead yönetimi, paket özelleştirme, rezervasyon otomasyonu, acenta ağı yönetimi, müşteri etkileşimi ve analizleri tek bir güçlü çözümde birleştirir. Seyahat acentaları, tur operatörleri ve online rezervasyon platformları için bulut tabanlı CRM.
Tam Kapsamlı Seyahat CRM
Modül Paketi
Seyahat işletmesi operasyonlarının her yönünü kapsayan 8 entegre modül
Lead & Rezervasyon Yönetimi
Seyahat sorgularını yakalayın, lead'leri yönetin, rezervasyon iş akışlarını otomatikleştirin ve akıllı lead skorlama ve takip otomasyonu ile dönüşüm oranlarını takip edin.
Paket & Seyahat Planı Oluşturucu
Özelleştirilebilir tur paketleri oluşturun, detaylı seyahat planları hazırlayın, fiyatlandırma kademelerini yönetin ve sürükle-bırak oluşturucu ile profesyonel teklifler üretin.
Acente Ağı Yönetimi
Seyahat acentesi ortaklıklarını yönetin, komisyonları takip edin, performansı izleyin ve gerçek zamanlı rezervasyon güncellemeleri ile acente portal erişimi sağlayın.
Rota (Destination) Yönetimi
Kapsamlı rota veritabanını koruyun, atraksiyonları yönetin, sezonsal uygunluğu takip edin ve zengin medya içeriği ile seyahat tavsiyelerini güncelleyin.
Rezervasyon & Yer Ayırtma Sistemi
Çoklu tedarikçi entegrasyonu ile gerçek zamanlı uygunluk kontrolü, anında rezervasyon onayı, ödeme işleme ve otomatik voucher oluşturma.
Müşteri Sadakat Programı
Tekrarlayan yolcuları ödüllendirin, sadakat puanlarını yönetin, kademe tabanlı avantajlar oluşturun ve müşteri ömür boyu değerini artırmak için hedefli kampanyalar yürütün.
Analitik & Raporlama
Rezervasyon trendlerini takip edin, gelir modellerini analiz edin, acenta performansını izleyin ve tahmine dayalı içgörülerle kapsamlı raporlar oluşturun.
Uyumluluk & Dokümantasyon
Seyahat belgelerini yönetin, vize gerekliliklerini takip edin, düzenleyici uyumluluğu sağlayın ve denetim izleri ile güvenli müşteri verileri saklayın.
Sezgisel Seyahat CRM
Pano Arayüzü
Seyahat profesyonelleri için tasarlanmış modern, kullanıcı dostu arayüz
Rezervasyon Analitik Panosu
Etkileşimli grafikler ve KPI izleme ile gerçek zamanlı rezervasyon metrikleri, gelir takibi ve performans içgörüleri.
Acente Ağı Panosu
Detaylı raporlama ile kapsamlı acenta performans takibi, komisyon yönetimi ve ortaklık analitikleri.
Seyahat CRM Türleri
Her İş Modeli İçin
Farklı seyahat iş segmentleri için özelleştirilmiş CRM çözümleri
Tur Operatörü CRM
Grup turlarını, özel paketleri ve tedarikçi koordinasyonlu çoklu rota seyahat planlarını yöneten tur operatörleri için kapsamlı çözüm.
Seyahat Acentesi CRM
Müşteri sorgularını, rezervasyon yönetimini ve çoklu tedarikçi ilişkilerini ele alan perakende seyahat acentaları için tam platform.
Online Rezervasyon Platformu CRM
Gerçek zamanlı envanter, anında rezervasyon, ödeme işleme ve müşteri self-servisi ile online seyahat portalları için ölçeklenebilir çözüm.
Macera Seyahati CRM
Ekipman, güvenlik protokolleri, grup dinamiği ve özelleşmiş aktiviteleri yöneten macera tur operatörleri için uzmanlaşmış sistem.
Kurumsal Seyahat CRM
Politika uyumu, harcama takibi ve iş gezgini profilleri ile kurumsal seyahat yönetimi için kurumsal çözüm.
Rota Yönetimi (DMC) CRM
Gelen turistler için yerel hizmetleri, yer hizmetlerini, konaklamayı ve aktivite sağlayıcılarını koordine eden DMC'ler için platform.
Tam Kapsamlı Seyahat İşletme
Yönetim Paketi
Modern seyahat operasyonları için uçtan uca yönetim araçları
Rezervasyon Yönetimi
Otomatik iş akışları ile sorgudan onaya kadar tam rezervasyon yaşam döngüsü
Paket Yönetimi
Dinamik fiyatlandırma ve uygunluk ile tur paketleri oluşturun, özelleştirin ve yönetin
Acente Ağı Yönetimi
Seyahat acentesi ortaklıklarını, komisyonları ve performans takibini yönetin
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Kişiselleştirilmiş hizmet için müşteri etkileşimlerini, tercihlerini ve rezervasyon geçmişini takip edin
Envanter Yönetimi
Uçuşlar, oteller, turlar ve aktiviteler için gerçek zamanlı envanter takibi
Ödeme Yönetimi
Güvenli ödeme işleme, taksit planları ve çoklu para birimi desteği
Doküman Yönetimi
Seyahat belgelerini, vize, sigorta ve uyumluluk gerekliliklerini yönetin
Tedarikçi Yönetimi
Havayolları, oteller ve yerel hizmet sağlayıcılarla koordinasyon
Pazarlama Otomasyonu
Otomatik kampanyalar, e-posta pazarlama ve promosyon teklifleri
Gelir Yönetimi
Dinamik fiyatlandırma, verim optimizasyonu ve gelir tahmini
Sadakat Programı Yönetimi
Tekrarlayan yolcuları puanlar, kademeler ve özel avantajlarla ödüllendirin
Analitik & Raporlama
Rezervasyonlar, gelir ve müşteri davranışına dair kapsamlı içgörüler
