نظام إدارة علاقات العملاء لصناعة السيارات
وحلول التصنيع
نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمصنعي السيارات والوكلاء ومراكز الخدمة مع تتبع الإنتاج وإدارة الوكلاء والتحكم في المخزون وضمان الجودة وخدمة ما بعد البيع. حل شامل لتصنيع المركبات والتوزيع وإدارة خدمة العملاء.
ميزات قوية لـ صناعة السيارات
كل ما تحتاجه لإدارة أعمال السيارات الخاصة بك
إدارة إنتاج المركبات
تحكم شامل في الإنتاج لخطوط التجميع مع المراقبة في الوقت الفعلي وتتبع الجودة.
إدارة السيارات المتكاملة
من التصنيع إلى خدمة ما بعد البيع - رحلة رقمية شاملة من 6 خطوات
إعداد الوكلاء
تبسيط تسجيل الوكلاء مع الإعداد الآلي وإدارة العقود الرقمية وتتبع الأداء الشامل. الحفاظ على ملفات تعريف مفصلة للوكلاء مع تاريخ المبيعات ومستويات المخزون وتقييمات رضا العملاء.
تخطيط الإنتاج
تحسين عمليات التصنيع مع جدولة الإنتاج الذكية ومراقبة خط التجميع وتتبع الوحدات في الوقت الفعلي. تخطيط قدرة الإنتاج وإدارة إمداد المكونات ومراقبة الجودة عبر مرافق متعددة.
ضمان الجودة
ضمان تميز المركبات مع بروتوكولات فحص الجودة الشاملة وسير عمل الاختبار الآلي وإدارة الامتثال. تتبع اختبارات السلامة ومقاييس الأداء ومعايير الانبعاثات.
إدارة المخزون
احصل على رؤية كاملة لمخزونك مع التتبع في الوقت الفعلي للمركبات والقطع والإكسسوارات. مراقبة مستويات المخزون عبر الوكالات والمستودعات ومراكز الخدمة مع إعادة الطلب الآلية.
المبيعات والتوزيع
تسريع المبيعات مع معالجة الطلبات الآلية وتخصيص الوكلاء وتنسيق التسليم. إدارة طلبات العملاء وتتبع تكوينات المركبات وتنسيق اللوجستيات مع إدارة الشحن المتكاملة.
خدمة ما بعد البيع
تعزيز رضا العملاء مع إدارة الخدمة الشاملة وتتبع الضمان وجدولة الصيانة. إدارة مواعيد الخدمة ومخزون القطع والتواصل مع العملاء.
لماذا تختار منصة CRM الخاصة بنا؟
انظر كيف نقارن بالطرق التقليدية
CRM السيارات
شاشات التطبيق
أفضل برنامج إدارة علاقات العملاء للسيارات مع إدارة الإنتاج والوكلاء
يدمج نظام إدارة علاقات العملاء الشامل للسيارات جدولة الإنتاج ومراقبة الجودة وإدارة شبكة الوكلاء وتتبع المخزون وأتمتة المبيعات وخدمة ما بعد البيع في حل واحد قوي. نظام إدارة علاقات العملاء المستند إلى السحابة لمصنعي السيارات والوكلاء ومراكز الخدمة.
لماذا يختار مصنعو السيارات
منصتنا
ميزات على مستوى المؤسسة مصممة لعمليات تصنيع السيارات الحديثة
إدارة الإنتاج
أدوات تتبع وتحسين عملية تصنيع المركبات الكاملة
التحكم في المخزون
نظام إدارة وتتبع مخزون القطع والمركبات في الوقت الفعلي
شبكة الوكلاء
منصة شاملة لإدارة علاقات الوكلاء والأداء
إدارة الخدمة
نظام شامل لخدمة ما بعد البيع وتتبع الضمان
مجموعة CRM السيارات الكاملة
للمصنعين والوكلاء
نظام CRM متكامل مع تتبع الإنتاج وإدارة الوكلاء ومراقبة الجودة وإدارة المخزون وأتمتة المبيعات وخدمة ما بعد البيع
إدارة شبكة الوكلاء
إعداد الوكلاء وتتبع الأداء وإدارة الأقاليم وأتمتة العمولات
الإنتاج والتصنيع
مراقبة خط التجميع وجدولة الإنتاج وفحوصات الجودة وصيانة المعدات
الجودة والامتثال
اختبار السلامة ومعايير الانبعاثات وتتبع العيوب وإدارة الشهادات
إدارة المخزون والقطع
مخزون المركبات وتتبع القطع وإدارة رقم الهيكل وإعادة الطلب الآلية
المبيعات والتوزيع
معالجة الطلبات وتخصيص المركبات وتنسيق التسليم وإدارة اللوجستيات
خدمة ما بعد البيع
جدولة الخدمة وإدارة الضمان ومخزون القطع وإدارة الفنيين
علاقات العملاء
إدارة العملاء المحتملين وملفات العملاء وسجلات الخدمة وتتبع التعليقات
التحليلات والتقارير
تحليلات الإنتاج وتقارير المبيعات وأداء الوكلاء والصيانة التنبؤية
حول
تصنيع السيارات الخاص بك
تحسين التصنيع مع الجدولة الآلية والمراقبة في الوقت الفعلي وتخصيص الموارد الذكي
تعزيز جودة المركبات مع بروتوكولات الاختبار الشاملة والسير الآلي وتتبع الامتثال
تعزيز المبيعات من خلال تحسين شبكة الوكلاء وإدارة المخزون وتتبع علاقات العملاء
تقليل النفقات من خلال الصيانة التنبؤية وتحسين الطاقة واستراتيجيات تقليل النفايات
واجهات لوحة معلومات
جميلة وبديهية
مصممة لمحترفي صناعة السيارات الذين يطالبون بالتميز
مراقب الإنتاج
تتبع في الوقت الفعلي
لوحة معلومات الوكلاء
إدارة الشبكة
مركز الخدمة
تتبع ما بعد البيع
أنظمة CRM متخصصة
مصممة خصيصاً لكل قسم
CRM شبكة الوكلاء
إدارة شاملة للوكلاء مع تتبع الأداء وإدارة الأقاليم وأتمتة المبيعات
- تحليلات أداء الوكلاء
- إدارة الأقاليم وأهداف المبيعات
- تتبع العمولات الآلي
الإنتاج والتصنيع
تخطيط إنتاج ذكي مع مراقبة خط التجميع وتتبع الجودة وإدارة المكونات
- جدولة الإنتاج الذكية
- مراقبة خط التجميع في الوقت الفعلي
- تتبع سلسلة إمداد المكونات
خدمة ما بعد البيع
إدارة خدمة شاملة مع تتبع الضمان وجدولة المواعيد ورضا العملاء
- جدولة مواعيد الخدمة
- إدارة الضمان والاستدعاء
- تتبع تاريخ خدمة العملاء
كل ما تحتاجه لـ
عمليات صناعة السيارات
من تخطيط الإنتاج إلى خدمة ما بعد البيع، يغطي نظام CRM الخاص بنا كل جانب من جوانب تصنيع السيارات وإدارة الوكالات مع سير العمل الآلي والرؤى في الوقت الفعلي
إدارة مخزون المركبات
- أفضل برنامج تتبع مخزون المركبات
- تطوير CRM تتبع رقم الهيكل المخصص
- مراقبة المخزون في الوقت الفعلي
- تنسيق المخزون متعدد المواقع
- إدارة تكوين المركبات
إدارة أداء الوكلاء
- أفضل حل برنامج إدارة الوكلاء
- CRM شبكة الوكلاء المخصص
- تتبع ومراقبة أهداف المبيعات
- نظام إدارة الأقاليم
- أتمتة العمولات والتقارير
تخطيط وجدولة الإنتاج
- أفضل برنامج إدارة الإنتاج
- تطوير CRM التصنيع المخصص
- مراقبة خط التجميع
- تتبع سلسلة إمداد المكونات
- جدولة صيانة المعدات
مراقبة الجودة والاختبار
- أفضل برنامج إدارة الجودة
- CRM سير عمل الاختبار المخصص
- تتبع اختبار السلامة والانبعاثات
- تتبع وتحليل العيوب
- نظام إدارة الاستدعاء
إدارة خدمة ما بعد البيع
- أفضل برنامج إدارة مركز الخدمة
- CRM تتبع الضمان المخصص
- جدولة مواعيد الخدمة
- مخزون القطع لمراكز الخدمة
- تتبع تاريخ خدمة العملاء
إدارة المبيعات والتوزيع
- أفضل برنامج أتمتة المبيعات
- CRM معالجة الطلبات المخصص
- تخصيص وتسليم المركبات
- تتبع طلبات العملاء
- نظام تنسيق اللوجستيات
