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Intelligente Autowerkstatt & Autoteilbetriebe mit moderner Technologie

Optimieren Sie Service-Workflows, verwalten Sie Ersatzteilinventare präzise und führen Sie End-to-End-Werkstattoperationen nahtlos von einer einzigen Plattform durch.

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Branchenherausforderungen

Autowerkstätten stehen diesen
Kritischen Operativen Herausforderungen Gegenüber

Manuelle Prozesse, schlechtes Inventarmanagement und getrennte Systeme kosten Werkstätten an Effizienz und Kundenzufriedenheit.

35%
Technikerzeit verschwendet auf Admin-Aufgaben
€45K
Jährlicher Umsatzverlust pro Werkstatt
40%
Kundenabwanderung aufgrund schlechter Bedienung
3hrs
Durchschnittlich täglich verlorene Zeit
35% Leerlaufzeit

Ineffiziente Auftragsvergabe

Ohne ordentliches Werkstatt-Management-CRM und Workshop-Planungssoftware sind Techniker überbucht oder untätig, was zu langen Kundenwartezeiten führt.

Kein Workshop-Planungs-CRM verfügbar zur Optimierung der Techniker-Zuweisung
Manuelle Terminbuchung verursacht Konflikte und Serviceprobleme
Schlechte Techniker-Zuweisung beeinträchtigt Serviceeffizienz
Keine Echtzeit-Auftragsverfolgungs-Sichtbarkeit
40% Teileverzögerungen

Chaos bei der Ersatzteilinventarisierung

Ohne Autoteil-Inventar-CRM sehen sich Werkstätten Lagerbestandsproblemen gegenüber und haben zu viel Bestand langsam verkäuflicher Artikel.

Kein Ersatzteil-Inventar-CRM-System zur Verfolgung von Bestandsniveaus
Fehlende Nachbestellungsautomatisierung verursacht Lagerbestandsprobleme
Schlechte Lieferantenintegration beeinträchtigt Teile-Verfügbarkeit
Keine Bedarfsprognose erzeugt Verschwendung
60% Datenverlust

Verlorene Kundenhistorie

Ohne Fahrzeug-Service-Verlauf-CRM verlieren Werkstätten den Überblick über durchgeführte Reparaturen und Wartungsschema.

Keine Fahrzeughistorie-Verfolgung verfügbar
Fehlende Wartungserinnerungs-CRM-Funktionalität
Keine Kundenkommunikationstools bereitgestellt
Schlechte Automatisierung von Nachverfolgungen
25% Abrechnungsfehler

Probleme bei der Arbeitsscheinverwaltung

Ohne Arbeitsschein-Management-CRM gehen Arbeitsaufträge verloren, Kostenvoranschläge sind ungenau und Abrechnung wird chaotisch.

Keine digitalen Arbeitsscheine verfügbar
Fehlende Kostenvoranschlagssoftware verursacht Verzögerungen
Schlechte Arbeitszeitorverfolgung beeinträchtigt Rentabilität
Keine Teile-zu-Auftrag-Verknüpfung
30% Statusverwirung

Schlechte Fahrzeugverfolgung

Ohne Werkstatt-CRM mit Fahrzeugverfolgung wird die Verwaltung mehrerer Fahrzeuge verwirrend.

Kein Fahrzeug-Check-in-CRM-System
Fehlende Bucht-Verwaltung verursacht Engpässe
Schlechte Statusaktualisierungen frustrieren Kunden
Keine Kundenbenachrichtigungen
45% verpasste Chancen

Begrenzte Geschäftseinblicke

Ohne Werkstatt-Analysesoftware wird datengesteuerte Entscheidungsfindung unmöglich.

Keine Umsatz-Analysefunktionen verfügbar
Fehlende Techniker-Performance-Metriken
Keine Teile-Rentabilitätsdaten verfolgbar
Keine Kundenretention-Metriken
Umfassende Lösung

Wie unsere Plattform
Ihre Herausforderungen Löst

Speziell entwickelte Lösungen, die jeden Schmerzpunkt in Autowerkstatt-Operationen behandeln, vom Auftragsmanagement bis zum Ersatzteilinventar.

50%
Schnellere Verarbeitung

Arbeitsschein-Management-CRM

Digitale Workshop-Aufträge

Umfassendes Arbeitsschein-Management-CRM mit digitalen Arbeitsaufträgen, Arbeitszeitorverfolgung, Teilezuweisung und automatisierter Kostenvoranschlagsgenerierung für effiziente Workshop-Operationen.

Digitale Arbeitsscheinerstellung
Arbeitszeitorverfolgung
Teile-zu-Auftrag-Verknüpfung
Automatisierte Kostenvoranschläge
Papierlose Abläufe
35%
Weniger Teile-Verschwendung

Ersatzteil-Inventar-CRM

Autoteil-Lagerverwaltung

Umfassendes Autoteil-Inventar-CRM mit Echtzeitbestandsverfolgung, automatisierter Neubestellung, Lieferantenverwaltung und Teile-Rentabilitätsanalyse.

Echtzeit-Bestandsniveaus
Automatische Nachbestellungswarnungen
Lieferantenintegration
Teile-Kostenverfolgung
Niemals Lagerbestand ausverkauft
45%
Mehr Stammkunden

Kunden- & Fahrzeug-CRM

Service-Verlauf-Verfolgung

Umfassendes Kundenmanagement-CRM mit Fahrzeug-Service-Verlauf, Wartungserinnerungen und automatisierter Nachverfolgung zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Fahrzeug-Service-Verlauf
Wartungserinnerungen
Kundenkommunikation
Fällige Service-Warnungen
Kundentreueprogramm
40%
Bessere Auslastung

Workshop-Planungs-CRM

Bucht- & Techniker-Verwaltung

Intelligentes Workshop-Planungs-CRM mit Bucht-Verwaltung, Techniker-Zuweisung, Terminbuchung und Echtzeitauftragsverfolgung für optimale Effizienz.

Online-Terminbuchung
Bucht-Zuweisungssystem
Techniker-Planung
Echtzeit-Aufragsstatus
Werkstattkapazität maximieren
30%
Umsatzwachstum

Werkstatt-Analyttics-CRM

Business Intelligence

Leistungsstarkes Werkstatt-Analytics-CRM mit Umsatzverfolgung, Techniker-Performance, Teile-Rentabilität und Kundenrückhaltemetriken für datengesteuerte Entscheidungen.

Umsatz-Dashboards
Techniker-Performance
Teile-Margin-Analyse
Kundeneinblicke
Datengesteuerte Entscheidungen
3x
Skalierbarkeit

Multi-Location-CRM

Kettenwerk-Verwaltung

Skalierbares Multi-Location-Werkstatt-CRM für die Verwaltung mehrerer Werkstätten mit zentralisiertem Inventar, einheitlicher Kundendatenbank und konsolidiertem Reporting.

Zentralisiertes Dashboard
Standortübergreifendes Inventar
Einheitliche Kundendaten
Konsolidierte Berichte
Expandieren Sie Ihr Unternehmen
Service-Weg

End-to-End Werkstatt-Service-Ablauf

Vom Termin bis zur Serviceabschluss verwalten Sie jeden Schritt der Fahzeugservice-Reise mit unserem umfassenden Werkstatt-CRM-Workflow

1

Terminbuchung

Kunde bucht Service online oder telefonisch. CRM erfasst Fahrzeugdetails, Serviceanforderungen und weist verfügbare Zeitslots zu.

Online-BuchungFahrzeugeingabeSlot-Zuweisung
2

Fahrzeug-Check-in

Fahrzeug kommt in der Werkstatt an. CRM erfasst Kilometerstand, Kundenbeschwerden und weist Bucht sowie Techniker für den Service zu.

Kilometerstand-ErfassungBucht-ZuweisungTechniker-Zuweisung
3

Untersuchung & Kostenvoranschlag

Techniker führt Fahzeuguntersuchung durch. Digitale Checkliste erfasst Probleme, Fotos werden angehängt und Kostenvoranschlag wird für Genehmigung generiert.

Digitale UntersuchungFotoeingabeKostenvoranschlagsgenerierung
4

Teilezuweisung

Erforderliche Teile werden aus dem Inventar zugeordnet. CRM verfolgt Bestandsniveaus und generiert bei Bedarf Kaufaufträge für fehlende Teile.

BestandsprüfungTeilezuweisungAutomatische Neubestellung
5

Service-Durchführung

Techniker führt Reparaturen und Service durch. Arbeitsstunden werden verfolgt, Teile-Nutzung wird erfasst und Auftragsfortschritt wird in Echtzeit aktualisiert.

ArbeitszeitorverfolgungTeile-NutzungFortschritts-Updates
6

Qualitätskontrolle

Fertiggestellte Arbeiten unterliegen Qualitätsprüfung. Abschließende Checkliste wird komplett, Testfahrt falls erforderlich und Auftrag ist einsatzbereit.

QualitätsprüfungTestfahrtAuftragsabschluss
7

Abrechnung & Bezahlung

Rechnung wird automatisch mit Teilen, Arbeit und Steuern generiert. Kunde erhält Rechnung via SMS/E-Mail und bezahlt über mehrere Optionen.

Automatische RechnungsstellungDigitale ZahlungQuittungsgenerierung
8

Nachverfolgung & Feedback

CRM sendet Service-Feedback-Anfrage, plant nächste Service-Erinnerung und führt vollständigen Fahzeug-Service-Verlauf für zukünftige Besuche.

Feedback-ErfassungService-ErinnerungenVerlaufs-Verfolgung
So funktioniert es

Einfach aber Leistungsstark
Werkstattmanagement

Sehen Sie, wie unsere Plattform Ihre täglichen Operationen transformiert

9:41
Fahrzeug-Check-in-CRM
01

Fahrzeug-Check-in-CRM

Schnelle Fahzeuganmeldung mit Kundendetails, Service-Verlaufs-Suche und digitaler Arbeitsschein-Erstellung.

02

Untersuchung & Kostenvoranschlag

Digitale Fahzeuguntersuchung mit Fotoeingabe, Problemdokumentation und sofortiger Kostenvoranschlagsgenerierung.

03

Teilezuweisung

Automatische Teile-Suche aus dem Inventar, Zuweisung zum Arbeitsschein und Kaufauftrag für fehlende Artikel.

04

Service-Durchführung

Techniker-Zuweisung, Arbeitszeitorverfolgung, Teile-Nutzung-Erfassung und Echtzeit-Auftragsfortschritts-Updates.

05

Qualität & Abrechnung

Qualitätsprüfungs-Checkliste, automatisierte Rechnungsgenerierung mit Teilen, Arbeitsgebühren und Steuerberechnungen.

06

Nachverfolgung & Erinnerungen

Service-Feedback-Erfassung, nächste Service-Planung und automatisierte Wartungserinnerungen per SMS/E-Mail.

Fahrzeug-Check-in-CRM
Plattform-Vorteile

Warum unsere Plattform wählen? Gebaut für Autowerkstätten

Alles, was Sie für den Betrieb einer modernen Werkstatt benötigen

Arbeitsschein- & Arbeitsauftrag-CRM

Umfassendes Autowerkstatt-CRM mit digitalen Arbeitsscheinen, Arbeitszeitorverfolgung und automatisierter Kostenvoranschlagsgenerierung für optimierte Workshop-Operationen.

  • Digitale Arbeitsscheine
  • Arbeitszeitorverfolgung
  • Automatische Kostenvoranschläge

Autoteil-Inventar-Software

Umfassendes Ersatzteil-Inventarverwaltungs-CRM mit Echtzeitbestandsverfolgung, automatisierter Neubestellung, Strichcode-Scanning und Multi-Location-Unterstützung.

  • Lagerverwaltung
  • Automatische Neubestellung
  • Strichcode-Scanning

Kunden- & Fahrzeug-CRM

Werkstatt-Kundenverwaltungssoftware mit vollständigem Fahzeug-Service-Verlauf, Wartungserinnerungen und automatisierter Nachverfolgung für Kundenbindung.

  • Fahrzeug-Verlauf
  • Service-Erinnerungen
  • Kundenprofile

Workshop-Planungs-CRM

Intelligente Workshop-Planungssoftware mit Service-Bucht-Verwaltung, Techniker-Zuweisung und Online-Terminbuchung für maximale Effizienz.

  • Bucht-Verwaltung
  • Techniker-Planung
  • Online-Buchung

Rechnungs- & Abrechnungssoftware

Autowerkstatt-Abrechnungs-CRM mit sofortiger Rechnungsstellung, Teile-Aufschlagsverwaltung, Arbeitsgebührenkonfiguration und integrierter Zahlungsverarbeitung.

  • Schnelle Rechnungsstellung
  • Teile-Aufschlag
  • Zahlungsintegration

Werkstatt-Analyse-Dashboard

Leistungsstarke Autowerkstatt-Analytik mit Umsatzverfolgung, Techniker-Performance-Metriken, Teile-Rentabilitäts-Einsichten und Business Intelligence.

  • Umsatzberichte
  • Performance-KPIs
  • Rentabilitäts-Analyse
Anerkennung & Auszeichnungen

Branchenanerkennung
& Exzellenz-Auszeichnungen

Von führenden Automobilindustrie-Institutionen für Innovation, Qualität und operative Exzellenz anerkannt

Beste Werkstatt-CRM-Lösung

Automotive Tech Awards

2024

Innovation im Auto-Service

Auto Industry Council

2024

Top Workshop-Software

Garage Management Review

2023

Kundenwahlpreis

Auto Service Excellence

2023

Datensicherheits-Führerschaft

Automotive Data Alliance

2022

Beste Teile-Integration

Parts Suppliers Forum

2022
Vertrauenswürdige Partner
AutoZone
Parts Partner
NAPA Auto Parts
Integration Partner
Bosch Service
Technology Partner
Mitchell 1
Data Partner
2.500+
Werkstätten
10Mio+
Fahrzeuge gewartet
99,9%
Verfügbarkeit
25+
Länder
ROI & Auswirkungen

Messbare Ergebnisse Die Zählen

Sehen Sie den realen Einfluss unserer Plattform

60%

Zeit gespart

Bewährte Ergebnisse

Reduzieren Sie Verwaltungsarbeiten und konzentrieren Sie sich auf Service

35%

Umsatzwachstum

Mehr Gewinn

Erhöhen Sie Umsatz durch bessere Operationen

25%

Kosteneinsparung

Geld sparen

Reduzieren Sie Teile-Kosten mit intelligentem Inventar

98%

Kundenzufriedenheit

Kundenzuneigung

Zufriedene Kunden kehren zurück und empfehlen weiter

Hauptvorteile

Warum Autowerkstätten uns wählen

Digitale Arbeitsschein-Verwaltung ohne Papierwerk
Echtzeit-Inventarverfolgung und automatische Neubestellungen
Vollständiger Fahzeug-Service-Verlauf und Erinnerungen
Intelligente Techniker-Planung und Bucht-Verwaltung
Automatisierte Rechnungsstellung und Zahlungsverarbeitung
Umfassende Analytik und Geschäftseinblicke
Branchenlösungen

Maßgeschneiderte Lösungen für
Jeden Automobil-Betrieb

Wählen Sie das Lösungspaket, das zu Ihrer Rolle im Automobilservice- und Teile-Ökosystem passt

2.500+ Werkstätten

Autowerkstatt-CRM

Unabhängige Werkstätten

Umfassendes Werkstatt-Management-CRM für unabhängige Autowerkstätten mit Arbeitsschein-Verwaltung, Kundenverfolgung und Service-Planung.

Digitale Arbeitsschein-Verwaltung
Fahzeug-Service-Verlauf
Service-Termin-Buchung
Techniker-Zuweisung
Rechnung & Kostenvoranschlag-Generierung
Service-Erinnerungs-Automatisierung
500+ Zentren

Multi-Bucht-Workshop-CRM

Große Service-Zentren

Workshop-Management-Software für Multi-Bucht-Service-Zentren mit Bucht-Planung, Workflow-Optimierung und Team-Performance-Verfolgung.

Multi-Bucht-Planungs-CRM
Workflow-Verwaltung
Team-Performance-Analytik
Qualitätskontroll-Checklisten
Kundenkommunikation
Umsatz-Optimierung
1.000+ Läden

Autoteil-Laden-CRM

Teile-Einzelhändler

Ersatzteil-Inventarverwaltungs-CRM für Autoteil-Einzelhändler mit Bestandsverfolgung, Lieferantenverwaltung und Kassensystem-Integration.

Ersatzteil-Inventar-Verfolgung
Lieferanten-Auftragsangabe
Kassensystem-Integration
Strichcode-Scanning
Kundenteile-Suche
Neubestell-Automatisierung
300+ Flotten

Flotten-Service-CRM

Flotten-Wartung

Flottenverwaltungs-CRM für kommerzielle Fahzeugwartung mit vorausschauender Planung, Compliance-Verfolgung und Kostenanalyse.

Flotten-Fahrzeug-Verfolgung
Vorausschauende Wartung
Compliance-Verwaltung
Kraftstoff-Kosten-Verfolgung
Fahrer-Zuweisung
Wartungs-Verlauf
200+ Autohäuser

Autohaus-Service-CRM

Autohäuser

Autohaus-Service-Abteilung-CRM mit Gewährleistungs-Management, OEM-Integration und Kundenbindung-Tools.

Gewährleistungs-Anspruchsabwicklung
OEM-Teile-Integration
Service-Fahrspur-Verwaltung
Kundenbindungs-CRM
Leihfahrzeug-Verfolgung
DMS-Integration
800+ Mechaniker

Mobile Mechaniker-CRM

Vor-Ort-Services

Mobile Werkstatt-CRM für mobile Mechaniker mit GPS-Routenoptimierung, Mobile-Rechnungsstellung und Echtzeit-Auftragsak-Updates.

GPS-Routenoptimierung
Mobile-Auftragsak-Verwaltung
Vor-Ort-Rechnungsstellung
Teile-Van-Inventar
Kundenstandort-Verfolgung
Echtzeit-Auftragsak-Updates
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