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Bieten Sie Einkaufserlebnisse der nächsten Generation mit intelligenterer Einzelhandelstechnologie

Erstellen Sie personalisierte Journeys, verbessern Sie die Bestandsgenauigkeit und verwalten Sie Multi-Channel-Abläufe nahtlos in Ihrem gesamten Einzelhandelsökosystem.

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Die wahren Schmerzpunkte

Einzelhändler stehen vor diesen Herausforderungen
Täglich kritische Herausforderungen

Traditionelle Einzelhandelssysteme sind weltweit kaputt.

70 %
Online-Warenkörbe wurden aufgegeben
4,6 Billionen US-Dollar
Jährlich durch Warenkorbabbruch verloren
52 %
Kunden wechseln nach schlechten Erfahrungen
2,8B
Menschen kaufen weltweit online ein
68%
Einzelhändler kämpfen mit Bestandsverwaltung
70 % Abbruchrate

Warenkorbabbruch

Kunden legen Artikel in den Warenkorb, verlassen den Warenkorb jedoch ohne zu kaufen, weil der Checkout kompliziert ist, versteckte Gebühren anfallen oder es keine Zahlungsoptionen gibt.

Komplexer, mehrstufiger Checkout-Prozess, der zu Reibungsverlusten führt
Unerwartete Versandkosten werden im letzten Schritt angezeigt
Begrenzte Zahlungsmethoden unter Ausschluss von Kundenpräferenzen
Keine Gast-Checkout-Option, die die Erstellung eines Kontos erzwingt
Schlechte mobile Checkout-Erfahrung und -Optimierung
Mangel an Vertrauenssignalen und Sicherheitsgarantien
25 % Umsatzeinbußen

Missmanagement der Lagerbestände

Ungenaue Lagerbestände führen zu Überverkäufen, Fehlbeständen und enttäuschten Kunden, die feststellen, dass Artikel nicht verfügbar sind.

Keine Echtzeitsynchronisierung der Bestände über alle Kanäle hinweg
Lücken und Diskrepanzen im Multi-Channel-Bestand
Manuelle Bestandszählung ist anfällig für menschliches Versagen
Schlechte Nachfrageprognosen und Saisonplanung
Überbestände führen zu Kosten für tote Lagerbestände
Fehlbestände führen zu Frustration bei den Kunden
Nur 15 % Wiederholungskäufer

Geringe Kundenbindung

Ohne personalisierte Erlebnisse und Treueprogramme kaufen Kunden einmal ein und kehren nie wieder in Ihr Geschäft zurück.

Keine Nachverfolgung der Kaufhistorie und keine Kundeneinblicke
Allgemeine Marketingbotschaften ohne Personalisierung
Fehlende Treueprämien und Anreizprogramme
Schlechtes Engagement und Follow-up nach dem Kauf
Unfähigkeit, Kunden für gezielte Kampagnen zu segmentieren
Keine automatisierten Kundenbindungs- und Rückgewinnungskampagnen
45 % Dateninkonsistenz

Getrennte Vertriebskanäle

Die Verwaltung separater Systeme für Onlineshop, Marktplatz und physischen Einzelhandel führt zu Datensilos und inkonsistenten Erlebnissen.

Separate Inventarsysteme verursachen Synchronisierungsprobleme
Inkonsistente Preise über verschiedene Kanäle hinweg
Keine einheitliche Kundenansicht und Kaufhistorie
Manuelle Auftragskonsolidierung und -bearbeitung
Fragmentierter Kundenservice und Support
Unfähigkeit, einheitliche Werbeaktionen und Kampagnen anzubieten
30 % Lieferbeschwerden

Verzögerungen bei der Erfüllung

Langsame Bestellabwicklung und Versandverzögerungen frustrieren Kunden und führen zu negativen Bewertungen und Rückerstattungsanträgen.

Manuelle Bestellabwicklungs- und Erfüllungsabläufe
Keine Versandautomatisierung und Spediteuroptimierung
Schlechte Carrier-Integration und Rate-Shopping
Es fehlen Echtzeit-Tracking-Updates für Kunden
Ineffiziente Lagerverwaltung und Kommissionierung
Keine Bearbeitung und Kommunikation von Lieferausnahmen
40 % verpassten Chancen

Eingeschränkte Analytik

Ohne fundierte Einblicke in das Kundenverhalten und die Verkaufstrends ist es unmöglich, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Keine Kundensegmentierung
Nur einfache Verkaufsberichte
Fehlendes Conversion-Tracking
Keine prädiktive Analyse
Unsere Lösungen

Wie unsere Plattform
Löst Ihre Herausforderungen

Speziell entwickelte Lösungen, die jeden Problempunkt im Einzelhandel angehen, vom Warenkorbabbruch bis zum Omnichannel-Verkauf.

40 %
Weniger Verlassenheit

Intelligente Checkout-Optimierung

Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche

Optimieren Sie Ihren Checkout-Prozess mit Ein-Klick-Käufen, mehreren Zahlungsoptionen und intelligenter Warenkorbwiederherstellung, um mehr Besucher in Käufer zu verwandeln.

Ein-Klick-Checkout-Erlebnis
Unterstützung mehrerer Zahlungsgateways
E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
Gast-Checkout-Option
Steigern Sie die Conversions um 35 %
99 %
Lagergenauigkeit

Einheitliche Bestandsverwaltung

Bestandskontrolle in Echtzeit

Synchronisieren Sie den Bestand über alle Kanäle hinweg in Echtzeit.

Synchronisierung des Inventars über mehrere Kanäle
Automatisierte Nachbestellungsbenachrichtigungen
Integration der Lagerverwaltung
Verfolgung auf SKU-Ebene
Beseitigen Sie Überverkäufe
3x
Wiederholen Sie Käufe

Kundenbindungsmaschine

Bauen Sie Stammkunden auf

Schaffen Sie personalisierte Einkaufserlebnisse mit KI-gesteuerten Empfehlungen, Treueprämien und gezielten Kampagnen, die dafür sorgen, dass Kunden wiederkommen.

360°-Kundenprofile
KI-Produktempfehlungen
Abgestufte Treueprogramme
Personalisierte E-Mail-Kampagnen
Erhöhen Sie den LTV um 50 %
50 %
Schnellere Erfüllung

Fulfillment-Automatisierung

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, die Erstellung von Versandetiketten und Aktualisierungen der Nachverfolgung.

Automatisierte Auftragsweiterleitung
Versandkosten für mehrere Anbieter
Echtzeit-Tracking-Updates
Retourenmanagement-Portal
Bearbeitung am selben Tag
25 %
Umsatzwachstum

Erweiterte Analytics-Suite

Datengesteuerte Entscheidungen

Gewinnen Sie tiefe Einblicke in das Kundenverhalten, Verkaufstrends und den Marketing-ROI.

Dashboards zur Vertriebsleistung
Tools zur Kundensegmentierung
Tracking der Marketing-Attribution
Conversion-Funnel-Analyse
Umsetzbare Erkenntnisse
4x
Vertriebskanäle

Omnichannel-Commerce

Überall nahtlos verkaufen

Verbinden Sie Ihren Online-Shop, Ihre Marktplätze, Ihren Social Commerce und Ihren physischen Einzelhandel in einer einheitlichen Plattform für konsistente Kundenerlebnisse.

Marktplatzintegrationen
Social-Commerce-Tools
Anbindung an POS-Systeme
Einheitlicher Produktkatalog
Einheitlicher Handel
Kundenreise

End-to-End Serviceablauf

Von der Produktfindung bis zur Kundenbindung verwalten Sie jeden Berührungspunkt des Kundenerlebnisses mit unserem umfassenden CRM-Workflow für den Einzelhandel

1

Produkterkennung

Kunden finden Produkte über die Suche, Anzeigen oder soziale Medien.

Customer trackingBehavior analyticsSearch insights
2

in den Warenkorb legen

Intelligente Warenkorbverwaltung mit gespeicherten Artikeln, Wunschlistensynchronisierung und personalisierten Produktempfehlungen.

Wishlist syncSmart suggestionsCart persistence
3

Kasse & Zahlung

Optimierter Checkout mit mehreren Zahlungsoptionen, Adressvalidierung und sofortiger Bestellbestätigung.

One-click checkoutMulti-paymentInstant confirm
4

Auftragsabwicklung

Automatisierte Auftragsweiterleitung, Bestandszuordnung und Lagerzuweisung für eine effiziente Auftragsabwicklung.

Auto routingStock allocationPriority handling
5

Versand & Lieferung

Echtzeitverfolgung, Transportdienstintegration und proaktive Lieferaktualisierungen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Live trackingCarrier syncDelivery alerts
6

Support nach dem Kauf

Einfache Rückgabe, Umtausch und Kundensupport mit vollständiger Bestellhistorie und Nachverfolgung der Problemlösung.

Easy returnsIssue trackingSupport tickets
7

Rezension und Feedback

Automatisierte Bewertungsanfragen, Feedback-Sammlung und Stimmungsanalyse zur Verbesserung von Produkten und Service.

Auto requestsRating systemSentiment analysis
8

Loyalität und erneutes Engagement

Prämienprogramme, personalisierte Angebote und gezielte Kampagnen, um Wiederholungskäufe und Empfehlungen zu fördern.

Points rewardsVIP tiersWin-back campaigns
Einfacher Prozess

Wie es Funktioniert

Beginnen Sie in wenigen Minuten und transformieren Sie Ihre Einzelhandelsabläufe mit unserer intuitiven Plattform

9:41
Benutzerkonto erstellenMelden Sie sich in wenigen Minuten mit Ihren Geschäftsdaten an und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die Plattform.
01

Benutzerkonto erstellen

Melden Sie sich in wenigen Minuten mit Ihren Geschäftsdaten an und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die Plattform.

02

Setup-Store

Fügen Sie Ihre Geschäftsdetails, Produktkategorien und Ihr Branding hinzu und laden Sie Ihr Logo hoch.

03

Konfigurieren Sie die Einstellungen

Richten Sie Zahlungsgateways, Versandmethoden, Benachrichtigungseinstellungen und Checkout-Optionen ein.

04

Fügen Sie Teammitglieder hinzu

Laden Sie Mitarbeiter ein und weisen Sie Rollen für Vertrieb, Support und Auftragsabwicklung zu.

05

Bestellungen verwalten

Sehen, verarbeiten und verfolgen Sie alle Bestellungen über ein zentrales Dashboard.

06

Verfolgen Sie Analysen

Überwachen Sie Verkaufstrends, Kundenverhalten und Lagerbestände mit detaillierten Analysen.

07

Bestellungen ausführen

Erstellen Sie Versandetiketten, verfolgen Sie Lieferungen und verwalten Sie Retouren effizient.

08

Wachsen und skalieren

Nutzen Sie Erkenntnisse, Treueprogramme und Marketingtools, um Ihr Einzelhandelsgeschäft auszubauen.

Benutzerkonto erstellenStep 1
Vorteile der Plattform

Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?
Einzelhandelsplattform?

Entdecken Sie die Vorteile, die unsere Retail- und E-Commerce-Lösung vom Wettbewerb abheben

Blitzschnelle Leistung

Optimiert für Geschwindigkeit mit Seitenladevorgängen in weniger als einer Sekunde und sofortigem Checkout-Erlebnis, das die Bindung der Kunden aufrechterhält.

  • CDN-gestützte Lieferung
  • Optimierte Datenbankabfragen
  • Faules Laden von Assets
  • Edge-Caching

Unternehmenssicherheit

Sicherheit auf Bankniveau mit PCI-DSS-Konformität, Betrugserkennung und verschlüsselten Transaktionen.

  • PCI DSS Level 1
  • Betrugserkennung in Echtzeit
  • SSL-Verschlüsselung
  • Sicherer Zahlungstresor

Skalierbares Wachstum

Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst, vom Startup bis zum Unternehmen, ohne Migrationsprobleme.

  • Automatisch skalierende Server
  • Unbegrenzte Produkte
  • Unterstützung mehrerer Filialen
  • Bereit für die globale Expansion

Kundenorientierte Tools

Bauen Sie dauerhafte Beziehungen mit Personalisierung, Treueprogrammen und Omnichannel-Engagement auf.

  • 360°-Kundenprofile
  • KI-Empfehlungen
  • Treueprämien
  • Personalisiertes Marketing

Zeitsparende Automatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben von der Bestandsaktualisierung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Kundenkommunikation.

  • Automatische Inventarsynchronisierung
  • Auftragsautomatisierung
  • E-Mail-Workflows
  • Berichtsplanung

Bereit für den globalen Handel

Verkaufen Sie weltweit mit integrierter Unterstützung für mehrere Währungen, mehrere Sprachen und den internationalen Versand.

  • Preisgestaltung in mehreren Währungen
  • Sprachlokalisierung
  • Internationaler Versand
  • Steuerkonformität
Anerkennung und Auszeichnungen

Vertrauenswürdig und anerkannt von
Führende Unternehmen der Einzelhandelsbranche

Unser Engagement für Spitzenleistungen in der Einzelhandelstechnologie wurde von führenden Organisationen weltweit anerkannt

Beste CRM-Plattform für den Einzelhandel 2024

Globaler Technologiegipfel für den Einzelhandel

2024

Auszeichnung für E-Commerce-Exzellenz

Internationaler Einzelhandelsrat

2024

Top 50 Retail-Tech-Startups

Forbes-Einzelhandel

2023

Beste Omnichannel-Lösung

Innovationsforum für den Einzelhandel

2023

PCI DSS-zertifiziert

Standards der Zahlungskartenindustrie

2023

Auszeichnung für Kundenerfahrung

Welthandelskongress

2024
VERTRAUENSWÜRDIGE PARTNER
Shopify-Partner
Plattform
Amazon Marketplace
Marktplatz
Streifenverifiziert
Zahlungen
Führende Einzelhandelsmarken
Unternehmen
Globale Logistikpartner
Erfüllung
20+
Branchenpreise
100+
Medienfunktionen
500+
Partnerintegrationen
10
Sicherheitszertifizierungen
ROI und Wirkung

Messbare Ergebnisse Das ist wichtig

Erfahren Sie, welchen echten Einfluss unsere Plattform auf Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen weltweit hat

Bewährte Ergebnisse
35 %

Umsatzwachstum

Durchschnittliche Umsatzsteigerung durch Omnichannel-Optimierung und Smart Checkout

Intelligentes Sparen
25 %

Kostensenkung

Senken Sie die Betriebskosten durch Bestandsautomatisierung und Prozesseffizienz

Effizienz
40 %

Schnellere Erfüllung

Reduzierte Bestellabwicklungs- und Lieferzeiten durch automatisierte Arbeitsabläufe

Vertrauenswürdig
8K+

Einzelhändler bedient

Geschäfte und E-Commerce-Unternehmen nutzen unsere Plattform weltweit

Hauptvorteile

Warum Einzelhändler sich für uns entscheiden

Einheitlicher Bestand über alle Vertriebskanäle hinweg
Verkäufe und Kundenanalysen in Echtzeit
Automatisierte Auftragsabwicklung und -abwicklung
Integrierte POS- und E-Commerce-Systeme
Tools zur Kundenbindung und -bindung
Support und Schulungsressourcen rund um die Uhr
Branchenlösungen

Maßgeschneiderte Lösungen für
Jedes Einzelhandelsunternehmen

Wählen Sie das Lösungspaket, das zu Ihrer Rolle im Einzelhandels- und E-Commerce-Ökosystem passt

Über 5000 Geschäfte

Für Einzelhandelsgeschäfte

stationäre Einzelhändler

Verwalten Sie Filialabläufe, POS-Systeme, Lagerbestände und Kundenbeziehungen über eine einzige Plattform.

Point-of-Sale-Integration
Bestandsverwaltung im Geschäft
Kundenbindungsprogramme
Personalplanung und -management
Verfolgung der Vertriebsleistung
Omnichannel-Auftragsabwicklung
Über 3000 Marken

Für E-Commerce-Marken

Online-First-Unternehmen

Skalieren Sie Ihren Online-Shop mit leistungsstarken Tools für Katalogverwaltung, Checkout-Optimierung und Kundenbindung.

Produktkatalogverwaltung
Wiederherstellung nach Warenkorbabbrüchen
Multi-Channel-Verkauf
Kundensegmentierung
Automatisiertes E-Mail-Marketing
Conversion-Optimierung
Über 1000 Großhändler

Für Großhändler

B2B-Vertrieb

Optimieren Sie Großbestellungen, verwalten Sie Händlernetzwerke und automatisieren Sie B2B-Preis- und Rechnungsabläufe.

Verwaltung von Großaufträgen
Gestaffelte Preisstrukturen
Zugang zum Händlerportal
Kreditlimitverwaltung
Automatisierte Rechnungsstellung
Bestandszuordnung
Über 10.000 Verkäufer

Für Marktplatzverkäufer

Multiplattform-Verkäufer

Verkaufen Sie über Amazon, eBay, Etsy und mehr mit zentraler Bestands- und Bestellverwaltung.

Multi-Marktplatz-Integration
Zentralisierte Inventarsynchronisierung
Einheitliches Bestell-Dashboard
Automatisierte Preisanpassung
Bewertungsmanagement
Leistungsanalyse
99 % Genauigkeit

Für Fulfillment-Center

3PL & Lagerhaltung

Optimieren Sie den Lagerbetrieb mit Pick-Pack-Ship-Automatisierung und Bestandstransparenz in Echtzeit.

Lagerverwaltungssystem
Kommissionieren, verpacken, versenden. Automatisierung
Barcode- und RFID-Scannen
Versand mit mehreren Spediteuren
Retourenabwicklung
Bestandstransparenz in Echtzeit
Über 2000 D2C-Marken

Für D2C-Marken

Direkt an den Verbraucher

Bauen Sie durch personalisierte Erlebnisse und Abonnementmodelle direkte Beziehungen zu Kunden auf.

Abonnementverwaltung
Verfolgung des Customer Lifetime Value
Personalisierte Empfehlungen
Social-Commerce-Integration
Tools für die Zusammenarbeit mit Influencern
Markenanalyse-Dashboard
Contact

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Transparenter, agiler Prozess von der Idee bis zur Bereitstellung.
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