Gérez plus intelligemment les opérations de garage automobile et de pièces détachées avec une technologie intelligente
Rationalisez les flux de travail de service, gérez avec précision l'inventaire des pièces détachées et exécutez les opérations de garage de bout en bout de manière transparente à partir d'une seule plateforme.
Les garages automobiles font face à ces
Défis opérationnels critiques
Les processus manuels, la mauvaise gestion des stocks et les systèmes déconnectés coûtent aux garages en efficacité et en satisfaction client.
Planification inefficace des travaux
Sans un logiciel approprié de CRM de gestion de garage et de planification d'atelier, les techniciens sont surréservés ou inactifs, ce qui entraîne des temps d'attente des clients.
Chaos de l'inventaire des pièces
Sans CRM d'inventaire de pièces automobiles, les garages font face à des ruptures de stock de pièces courantes et à un surstock d'articles à rotation lente.
Perte de l'historique client
Sans CRM d'historique de service des véhicules, les garages perdent la trace des réparations passées et des calendriers d'entretien.
Problèmes de gestion des feuilles de travail
Sans CRM de gestion des feuilles de travail, les bons de travail se perdent, les devis sont inexacts et la facturation devient chaotique.
Mauvais suivi des véhicules
Sans CRM de garage avec suivi des véhicules, la gestion de plusieurs véhicules devient confuse.
Perspectives commerciales limitées
Sans logiciel d'analyse de garage, la prise de décisions basées sur les données devient impossible.
Comment notre plateforme
Résout vos défis
Solutions spécialisées qui répondent à chaque point faible des opérations de garage automobile, de la gestion des travaux à l'inventaire des pièces.
Gestion des feuilles de travail CRM
Ordres de travail d'atelier numérique
CRM complet de gestion des feuilles de travail avec bons de travail numérisés, suivi du travail, allocation des pièces et génération automatique de devis pour des opérations d'atelier efficaces.
CRM d'inventaire des pièces
Gestion du stock de pièces automobiles
CRM complet d'inventaire de pièces automobiles avec suivi du stock en temps réel, réapprovisionnement automatisé, gestion des fournisseurs et analyse de la rentabilité des pièces.
CRM client et véhicule
Suivi de l'historique du service
CRM complet de gestion de la clientèle avec historique du service des véhicules, rappels d'entretien et suivi automatisé pour établir des relations clients durables.
CRM de planification d'atelier
Gestion des baies et des techniciens
CRM intelligent de planification d'atelier avec gestion des baies, assignation des techniciens, réservation de rendez-vous et suivi du statut des travaux en temps réel pour une efficacité optimale.
Analyse de garage CRM
Intelligence d'affaires
CRM puissant d'analyse de garage avec suivi des revenus, performances des techniciens, rentabilité des pièces et métriques de rétention des clients pour des décisions basées sur les données.
CRM multi-localisation
Gestion de la chaîne de garages
CRM de garage multi-localisation évolutif pour gérer plusieurs ateliers avec inventaire centralisé, base de données client unifiée et rapports consolidés.
De bout en bout Flux de service de garage
De la réservation de rendez-vous à l'achèvement du service, gérez chaque étape du parcours de service des véhicules avec notre flux de travail CRM de garage complet
Réservation de rendez-vous
Le client réserve un service en ligne ou par téléphone. Le CRM du garage capture les détails du véhicule, les exigences du service et assigne une tranche horaire disponible.
Enregistrement du véhicule
Le véhicule arrive à l'atelier. Le CRM enregistre le kilométrage, les préoccupations des clients et assigne la baie et le technicien pour le travail de service.
Inspection et devis
Le technicien effectue une inspection du véhicule. La liste de contrôle numérique capture les problèmes, les photos sont jointes et le devis est généré pour approbation.
Allocation des pièces
Les pièces requises sont allouées à partir du stock. Le CRM suit les niveaux de stock, génère les bons de commande pour les pièces manquantes si nécessaire.
Exécution du service
Le technicien effectue les réparations et les services. Le temps de travail est suivi, l'utilisation des pièces est enregistrée et la progression du travail est mise à jour en temps réel.
Contrôle qualité
Le travail achevé subit une inspection de qualité. La liste de contrôle finale est complétée, l'essai routier si nécessaire, et le travail est marqué comme prêt.
Facturation et paiement
La facture est générée automatiquement avec les pièces, le travail et les taxes. Le client reçoit la facture par SMS/email et paie via plusieurs options.
Suivi et commentaires
Le CRM envoie une demande de retour de service, planifie un rappel de prochain service et maintient l'historique complet du service des véhicules pour les futures visites.
Réservation de rendez-vous
Le client réserve un service en ligne ou par téléphone. Le CRM du garage capture les détails du véhicule, les exigences du service et assigne une tranche horaire disponible.
Enregistrement du véhicule
Le véhicule arrive à l'atelier. Le CRM enregistre le kilométrage, les préoccupations des clients et assigne la baie et le technicien pour le travail de service.
Inspection et devis
Le technicien effectue une inspection du véhicule. La liste de contrôle numérique capture les problèmes, les photos sont jointes et le devis est généré pour approbation.
Allocation des pièces
Les pièces requises sont allouées à partir du stock. Le CRM suit les niveaux de stock, génère les bons de commande pour les pièces manquantes si nécessaire.
Exécution du service
Le technicien effectue les réparations et les services. Le temps de travail est suivi, l'utilisation des pièces est enregistrée et la progression du travail est mise à jour en temps réel.
Contrôle qualité
Le travail achevé subit une inspection de qualité. La liste de contrôle finale est complétée, l'essai routier si nécessaire, et le travail est marqué comme prêt.
Facturation et paiement
La facture est générée automatiquement avec les pièces, le travail et les taxes. Le client reçoit la facture par SMS/email et paie via plusieurs options.
Suivi et commentaires
Le CRM envoie une demande de retour de service, planifie un rappel de prochain service et maintient l'historique complet du service des véhicules pour les futures visites.
Réservation de rendez-vous
Le client réserve un service en ligne ou par téléphone. Le CRM du garage capture les détails du véhicule, les exigences du service et assigne une tranche horaire disponible.
Enregistrement du véhicule
Le véhicule arrive à l'atelier. Le CRM enregistre le kilométrage, les préoccupations des clients et assigne la baie et le technicien pour le travail de service.
Inspection et devis
Le technicien effectue une inspection du véhicule. La liste de contrôle numérique capture les problèmes, les photos sont jointes et le devis est généré pour approbation.
Allocation des pièces
Les pièces requises sont allouées à partir du stock. Le CRM suit les niveaux de stock, génère les bons de commande pour les pièces manquantes si nécessaire.
Exécution du service
Le technicien effectue les réparations et les services. Le temps de travail est suivi, l'utilisation des pièces est enregistrée et la progression du travail est mise à jour en temps réel.
Contrôle qualité
Le travail achevé subit une inspection de qualité. La liste de contrôle finale est complétée, l'essai routier si nécessaire, et le travail est marqué comme prêt.
Facturation et paiement
La facture est générée automatiquement avec les pièces, le travail et les taxes. Le client reçoit la facture par SMS/email et paie via plusieurs options.
Suivi et commentaires
Le CRM envoie une demande de retour de service, planifie un rappel de prochain service et maintient l'historique complet du service des véhicules pour les futures visites.
Simple mais puissant
Gestion de garage
Découvrez comment notre plateforme transforme vos opérations quotidiennes
CRM d'enregistrement du véhicule
Enregistrement rapide du véhicule avec détails du client, recherche de l'historique du service et création de feuille de travail numérique.
Inspection et devis
Inspection numérique du véhicule avec capture de photos, documentation des problèmes et génération instantanée de devis.
Allocation des pièces
Recherche automatique de pièces à partir du stock, allocation à la feuille de travail et bon de commande pour les articles manquants.
Exécution du service
Assignation des techniciens, suivi des heures de travail, enregistrement de l'utilisation des pièces et mises à jour en temps réel de la progression des travaux.
Qualité et facturation
Liste de contrôle d'inspection de qualité, génération automatique de factures avec pièces, travail et calculs de taxes.
Suivi et rappels
Collecte de commentaires sur le service, planification du prochain service et rappels d'entretien automatisés par SMS/email.
CRM d'enregistrement du véhicule
Enregistrement rapide du véhicule avec détails du client, recherche de l'historique du service et création de feuille de travail numérique.
Inspection et devis
Inspection numérique du véhicule avec capture de photos, documentation des problèmes et génération instantanée de devis.
Allocation des pièces
Recherche automatique de pièces à partir du stock, allocation à la feuille de travail et bon de commande pour les articles manquants.
Exécution du service
Assignation des techniciens, suivi des heures de travail, enregistrement de l'utilisation des pièces et mises à jour en temps réel de la progression des travaux.
Qualité et facturation
Liste de contrôle d'inspection de qualité, génération automatique de factures avec pièces, travail et calculs de taxes.
Suivi et rappels
Collecte de commentaires sur le service, planification du prochain service et rappels d'entretien automatisés par SMS/email.
Pourquoi choisir notre plateforme? Conçu pour les garages automobiles
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer un garage moderne
CRM de gestion des feuilles de travail et des bons de travail
CRM complet de garage automobile avec feuilles de travail numériques, suivi du temps de travail et génération automatique de devis pour les opérations d'atelier rationalisées.
- Feuilles de travail numériques
- Suivi du travail
- Devis automatisés
Logiciel d'inventaire de pièces automobiles
CRM complet de gestion d'inventaire de pièces avec suivi du stock en temps réel, réapprovisionnement automatisé, balayage des codes-barres et support multi-localisation.
- Gestion des stocks
- Réapprovisionnement automatique
- Balayage des codes-barres
CRM client et véhicule
Logiciel complet de gestion de la clientèle de garage avec historique complet du service des véhicules, rappels d'entretien et suivi automatisé pour la rétention des clients.
- Historique des véhicules
- Rappels de service
- Profils clients
CRM de planification d'atelier
Logiciel intelligent de planification d'atelier avec gestion des baies, assignation des techniciens et réservation de rendez-vous en ligne pour une efficacité maximale.
- Gestion des baies
- Planification des techniciens
- Réservation en ligne
Logiciel de facturation et de facturation
CRM de facturation de garage automobile avec facturation instantanée, gestion de la marge des pièces, configuration des tarifs de main-d'œuvre et traitement des paiements intégrés.
- Facturation rapide
- Marge des pièces
- Intégration des paiements
Tableau de bord d'analyse de garage
Analyse puissante de garage automobile avec suivi des revenus, métriques de performance des techniciens, aperçus de rentabilité des pièces et renseignements commerciaux.
- Rapports de revenus
- KPI de performance
- Analyse des profits
Reconnaissance de l'industrie
Et prix d'excellence
Reconnu par les principaux organismes de l'industrie automobile pour l'innovation, la qualité et l'excellence opérationnelle
Meilleure solution CRM de garage
Automotive Tech Awards
Innovation dans le service automobile
Auto Industry Council
Meilleur logiciel d'atelier
Garage Management Review
Prix du choix des clients
Auto Service Excellence
Leader de la sécurité des données
Automotive Data Alliance
Meilleure intégration de pièces
Parts Suppliers Forum
Résultats mesurables Qui comptent
Découvrez l'impact réel que notre plateforme offre
Temps économisé
Temps économisé
Réduire le travail administratif et se concentrer sur le service
Croissance des revenus
Croissance des revenus
Augmenter les revenus grâce à une meilleure gestion opérationnelle
Réduction des coûts
Réduction des coûts
Réduire les coûts des pièces avec un inventaire intelligent
Satisfaction client
Satisfaction client
Les clients heureux reviennent et recommandent à d'autres
Pourquoi les garages automobiles nous choisissent
Solutions adaptées à
Chaque entreprise automobile
Choisissez le forfait de solution qui correspond à votre rôle dans l'écosystème de service et de pièces automobiles
CRM de garage de réparation automobile
Garages indépendants
CRM complet de gestion de garage pour les garages de réparation automobile indépendants avec gestion des feuilles de travail, suivi client et planification des services.
CRM d'atelier multi-baies
Grands centres de service
Logiciel de gestion d'atelier pour les centres de service multi-baies avec planification des baies, optimisation des flux de travail et suivi des performances de l'équipe.
CRM de magasin de pièces automobiles
Détaillants de pièces
CRM de gestion d'inventaire de pièces pour les détaillants de pièces automobiles avec suivi du stock, gestion des fournisseurs et intégration du système de point de vente.
CRM de service de flotte
Entretien de flotte
CRM de gestion de flotte pour l'entretien des véhicules commerciaux avec planification de la maintenance préventive, suivi de la conformité et analyse des coûts.
CRM de service de concessionnaire
Concessionnaires automobiles
CRM de département de service de concessionnaire avec traitement des réclamations de garantie, intégration OEM et outils de rétention client.
CRM de mécanicien mobile
Services sur site
CRM de garage mobile pour les mécaniciens sur site avec optimisation des routes GPS, facturation mobile et mises à jour en temps réel des travaux.
