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Autonomiser les ONG et associations avec des technologies axées sur la mission

Augmentez l'impact, renforcez la confiance des donateurs et rationalisez la gestion des programmes avec des solutions numériques intelligentes et complètes conçues pour les ONG, associations et initiatives sociales.

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Défis du secteur

Défis auxquels les ONG
font face quotidiennement

Le secteur associatif fait face à des défis uniques qui impactent la réalisation de la mission, les relations avec les donateurs et la durabilité organisationnelle.

70%
ONG manquent de systèmes CRM intégrés
9 Mrd €
Perdus annuellement par attrition des donateurs
45%
Temps du personnel sur tâches administratives
65%
Organisations luttent avec la mesure d'impact
Seulement 43% de rétention

Baisse de la fidélisation des donateurs

Beaucoup d'ONG peinent à fidéliser les donateurs d'année en année, avec des taux de rétention moyens inférieurs à 50%, créant une pression constante sur la collecte de fonds. Sans gestion appropriée des donateurs, les organisations perdent des soutiens précieux qui pourraient devenir des grands donateurs. L'engagement personnalisé et la communication cohérente sont essentiels pour construire des relations durables avec les donateurs.

Manque de stratégies d'engagement et de communication personnalisées pour la fidélisation
Communication incohérente avec les donateurs et points de contact durant le parcours de don
Absence de systèmes de suivi du parcours donateur et de gestion du cycle de vie
Points de gratitude manquants et programmes de reconnaissance pour un engagement durable
35% de rotation des bénévoles

Chaos de gestion des bénévoles

Coordonner les bénévoles à travers plusieurs programmes et sites sans outils appropriés mène à des conflits de planning et à l'épuisement. La gestion efficace des bénévoles est critique pour la réalisation de la mission mais souvent gérée via tableurs et email. L'appariement basé sur les compétences et les programmes de reconnaissance sont essentiels pour la rétention et satisfaction des bénévoles.

Processus de planification manuels causant des conflits et réduisant la satisfaction des bénévoles
Pas d'appariement basé sur les compétences pour un placement optimal et l'efficacité du programme
Canaux de communication défaillants et coordination entre personnel et bénévoles
Manque de systèmes de reconnaissance et programmes d'appréciation pour la rétention des bénévoles
20% d'échéances manquées

Difficultés de suivi des subventions

Gérer plusieurs subventions avec différentes exigences de rapport, échéances et restrictions crée des risques de conformité. L'administration des subventions nécessite un suivi minutieux de l'utilisation des fonds, calendriers de rapport et exigences de conformité. Les échéances manquées et échecs de conformité peuvent résulter en perte de financement et relations endommagées avec les bailleurs.

Documentation de subventions éparpillée à travers plusieurs systèmes et formats de fichiers
Processus de rapport manuels augmentant les erreurs et la charge administrative
Lacunes de suivi de conformité créant des risques et pertes potentielles de financement
Confusion d'allocation budgétaire affectant la livraison de programme et gestion financière
40% du temps sur l'administration

Systèmes de données fragmentés

Utiliser des outils déconnectés pour les dons, bénévoles, programmes et communications crée des silos de données et inefficacités. Les systèmes intégrés sont essentiels pour une gestion complète des parties prenantes et l'efficacité organisationnelle. La fragmentation des données empêche une vue holistique de la performance organisationnelle et des relations avec les parties prenantes.

Multiples plateformes déconnectées nécessitant une saisie et gestion de données dupliquées
Saisie de données dupliquée à travers les systèmes augmentant les erreurs et surcharge administrative
Aucune vue unifiée des donateurs empêchant la gestion complète des relations et l'engagement
Cauchemars de rapport dus aux sources de données fragmentées et processus manuels
60% ne peuvent prouver le ROI

Lacunes de mesure d'impact

Sans outils appropriés pour suivre et mesurer les résultats de programme, démontrer l'impact aux donateurs et parties prenantes devient difficile. La mesure d'impact est cruciale pour la rétention des donateurs et exigences de conformité des subventions. Le storytelling efficace nécessite des capacités complètes de collecte et analyse de données.

Aucun système de suivi des résultats disponible pour mesurer l'efficacité et l'impact du programme
Processus de collecte de données manuels créant des inefficacités et limitant les capacités d'analyse
Métriques incohérentes à travers les programmes empêchant l'évaluation d'impact complète et les rapports
Données de storytelling faibles limitant la capacité à communiquer l'impact aux donateurs et parties prenantes
25+ heures/mois

Charge de conformité et rapports

Répondre aux exigences réglementaires, déclarations fiscales et rapports aux donateurs demande un temps et des ressources considérables du personnel. La gestion de conformité nécessite une documentation précise et des rapports opportuns pour maintenir le statut d'ONG. La complexité réglementaire continue d'augmenter, créant une charge administrative supplémentaire pour les organisations.

Exigences fiscales complexes demandant des connaissances spécialisées et documentation minutieuse
Multiples formats de rapport requis par différents bailleurs et organismes réglementaires
Stress de préparation d'audit consommant un temps considérable du personnel et ressources organisationnelles
Demandes de transparence des donateurs et parties prenantes nécessitant des capacités de rapport complètes
Nos solutions

Comment notre plateforme
renforce votre mission

Solutions spécialement conçues qui adressent chaque défi rencontré par les ONG, de la gestion des donateurs à la mesure d'impact.

85%
Rétention donateurs

Excellence gestion des donateurs

Construire des relations durables

Transformez les relations avec les donateurs grâce à des profils complets, suivi de l'historique des dons et stratégies d'engagement personnalisées qui boostent les taux de rétention.

Profils donateurs 360° & historique
Workflows de remerciement automatisés
Analytiques des patterns de don
Communication personnalisée
Gestion des dons récurrents
Augmenter la rétention de 40%
60%
Moins de temps admin

Hub de coordination bénévoles

Autonomisez vos bénévoles

Rationalisez le recrutement, la planification et l'engagement des bénévoles avec des outils qui associent les compétences aux opportunités et reconnaissent les contributions.

Appariement bénévoles basé sur compétences
Planification automatisée des équipes
Suivi des heures & rapports
Système de reconnaissance & récompenses
Pointage mobile entrée/sortie
Réduire la rotation des bénévoles
100%
Taux de conformité

Gestion subventions & fonds

Ne manquez jamais une échéance

Suivez les subventions de la candidature au rapport avec rappels automatisés, outils d'allocation budgétaire et suivi de conformité pour les fonds affectés.

Suivi cycle de vie des subventions
Rappels d'échéances automatisés
Comptabilité des fonds affectés
Documentation de conformité
Modèles de rapport aux bailleurs
Zéro échéance manquée
50%
Temps économisé

Plateforme ONG unifiée

Un système, contrôle complet

Connectez toutes vos opérations ONG—donateurs, bénévoles, programmes et finances—dans une seule plateforme puissante qui élimine les silos de données.

Base de données parties prenantes centralisée
Outils de collecte de fonds intégrés
Suivi des résultats de programme
Réconciliation financière
Tableaux de bord de rapports personnalisés
Éliminer les silos de données
Parcours donateur

Cycle de vie donateur de bout en bout

Du premier contact au don majeur, gérez chaque étape du parcours donateur avec notre workflow CRM ONG complet

1

Acquisition de donateurs

Capturez de nouveaux donateurs depuis plusieurs canaux - site web, événements, réseaux sociaux. Suivez l'attribution des sources et segmentez pour une sensibilisation ciblée.

Capture multi-canauxSuivi des sourcesAuto-segmentation
2

Traitement du premier don

Traitement transparent des dons avec reçus instantanés, emails de remerciement et série de bienvenue pour faire sentir les nouveaux donateurs valorisés.

Reçus instantanésSérie de bienvenueReconnaissance du don
3

Engagement & nurturing

Maintenez l'engagement des donateurs avec mises à jour d'impact, newsletters et communications personnalisées basées sur leurs intérêts et historique de dons.

Mises à jour d'impactContenu personnaliséScore d'engagement
4

Dons récurrents

Convertissez les donateurs ponctuels en soutiens mensuels avec campagnes d'upgrade, options de paiement flexibles et stratégies de rétention.

Campagnes d'upgradePaiements flexiblesProgrammes de soutien
5

Rapports d'impact

Partagez les résultats de programme et histoires d'impact avec les donateurs pour démontrer comment leurs contributions font la différence.

Suivi des résultatsHistoires d'impactRapports donateurs
6

Intégration bénévoles

Connectez les parcours donateurs et bénévoles, reconnaissez ceux qui donnent temps et argent avec une gestion spéciale.

Profils unifiésReconnaissance doubleEngagement croisé
7

Renouvellement & rétention

Rappels de renouvellement automatisés, campagnes de réactivation des donateurs perdus et stratégies de rétention pour maximiser la valeur à vie.

Rappels automatiquesRécupération des perdusCampagnes de rétention
8

Cultivation dons majeurs

Identifiez et cultivez les prospects de dons majeurs avec screening de richesse, gestion des mouvements et plans de gestion personnalisés.

Identification des prospectsGestion des mouvementsPlans de gestion
Processus simple

Comment ça fonctionne

Gestion ONG rationalisée de l'acquisition de donateurs aux rapports d'impact

9:41
Configuration organisation
01

Configuration organisation

Intégration rapide avec profil d'organisation, déclaration de mission et configuration d'accès des membres de l'équipe.

02

Import & segmentation donateurs

Importez les données de donateurs existantes et créez des segments basés sur l'historique des dons, intérêts et niveau d'engagement.

03

Inscription des bénévoles

Configurez un portail bénévoles avec profils de compétences, suivi de disponibilité et appariement d'opportunités.

04

Création de campagne

Lancez des campagnes de collecte avec pages de don, outils peer-to-peer et suivi de progression.

05

Gestion des subventions

Suivez les candidatures de subventions, échéances, exigences de rapport et restrictions de fonds.

06

Rapports d'impact

Générez des rapports d'impact, reconnaissances de donateurs et résumés annuels avec tableaux de bord visuels.

Configuration organisation
Avantages plateforme

Pourquoi choisir notre plateforme ONG

Solution de gestion ONG de bout en bout conçue pour les organisations axées sur la mission

Gestion relations donateurs

Construisez des relations durables avec les donateurs grâce à des profils complets, historique des dons et stratégies d'engagement personnalisées.

  • Profils donateurs 360°
  • Suivi historique des dons
  • Sensibilisation personnalisée

Coordination des bénévoles

Recrutez, planifiez et engagez les bénévoles avec appariement basé sur les compétences et programmes de reconnaissance.

  • Appariement basé sur compétences
  • Planification des équipes
  • Suivi des heures

Outils de collecte de fonds

Lancez des campagnes multi-canaux avec collecte peer-to-peer, événements et programmes de dons récurrents.

  • Constructeur de campagnes
  • Outils peer-to-peer
  • Dons récurrents

Gestion des subventions

Suivez les subventions de la candidature au rapport avec rappels d'échéances et documentation de conformité.

  • Suivi cycle de vie subventions
  • Alertes d'échéances
  • Rapports aux bailleurs

Mesure d'impact

Démontrez l'impact de votre organisation avec suivi des résultats, rapports visuels et outils de storytelling.

  • Suivi des résultats
  • Tableaux de bord visuels
  • Histoires d'impact

Engagement parties prenantes

Communiquez efficacement avec donateurs, bénévoles et bénéficiaires via sensibilisation multi-canaux.

  • Marketing par email
  • Campagnes SMS
  • Score d'engagement
Reconnaissance & Confiance

Reconnaissance de l'industrie & Récompenses

Fait confiance par les ONG leaders et reconnu pour l'innovation en technologie d'impact social

Meilleur CRM ONG

Nonprofit Tech Awards

2024

Excellence engagement donateurs

Fundraising Innovation

2024

Top gestion bénévoles

Social Impact Summit

2023

Meilleure expérience utilisateur

NGO Technology Forum

2023

Leader sécurité des données

Nonprofit InfoSec

2023

Prix rapports d'impact

Philanthropy Tech Review

2022
Partenaires de confiance
United Way
Partenaire ONG
Red Cross
Partenaire humanitaire
Charity Navigator
Partenaire évaluation
GuideStar
Partenaire transparence
Stripe
Partenaire paiement
Mailchimp
Partenaire marketing
12+
Prix de l'industrie
5 000+
ONG servies
99,9%
Disponibilité plateforme
4,9/5
Note client
ROI & Impact

Résultats mesurables pour votre mission

Voyez l'impact réel que notre plateforme apporte aux ONG et aux communautés qu'elles servent

85%

Rétention donateurs

Fidélité

Augmentation des taux de rétention des donateurs avec stratégies d'engagement personnalisées

60%

Croissance collecte

Croissance

Augmentation des revenus de collecte grâce à des campagnes optimisées et engagement ciblé

50%

Temps économisé

Efficacité

Réduction des tâches administratives grâce à l'automatisation et workflows rationalisés

Avantages clés

Pourquoi les ONG nous choisissent

Reconnaissance et gestion automatisées des donateurs
Suivi des campagnes de collecte en temps réel
Planification des bénévoles et suivi des heures
Gestion des échéances de subventions et conformité
Outils de mesure d'impact et de rapport
Communication multi-canaux avec les parties prenantes
Solutions pour ONG

Solutions sur mesure pour
chaque type de mission

Choisissez le package de solutions qui correspond aux besoins uniques de votre organisation à but non lucratif

500+ Fondations

Fondations caritatives

Subventions & Philanthropie

Solutions complètes pour les fondations gérant des subventions, bourses d'études et programmes philanthropiques avec suivi complet de la conformité.

Gestion des demandes de subventions
Suivi des bourses d'études
Rapports de fondation
Fonds conseillés par les donateurs
Mesure d'impact
Outils de conformité fiscale
1M+ Personnes aidées

Services sociaux

Services communautaires & sociaux

Gestion de bout en bout pour les organisations fournissant des banques alimentaires, refuges, conseils et services de soutien communautaire.

Accueil & suivi des clients
Gestion de cas
Suivi de la prestation de services
Coordination des bénévoles
Mesure des résultats
Support multi-sites
98% Satisfaction

Éducation & Jeunesse

Écoles & Programmes jeunesse

Outils spécialisés pour les ONG éducatives, programmes périscolaires et organisations de développement de la jeunesse.

Suivi des étudiants/participants
Inscription aux programmes
Communication avec les parents
Gestion des bourses
Suivi des résultats académiques
Gestion d'événements & activités
50+ Pays

ONG internationales

Développement mondial & Aide

Solutions multi-devises et multilingues pour les organisations internationales travaillant au-delà des frontières et cultures.

Dons multi-devises
Conformité internationale
Gestion des bureaux de terrain
Suivi basé sur les projets
Rapports transfrontaliers
Outils de réponse aux catastrophes
10K+ Églises

Organisations religieuses

Églises & Confessionnelles

Solutions spécialement conçues pour les églises, mosquées, temples et organisations confessionnelles avec gestion de congrégation.

Gestion de congrégation
Dîmes & promesses
Coordination des ministères
Gestion d'événements
Suivi des petits groupes
Planification des installations
Impact mondial

Environnement & Conservation

Durabilité & Faune

Outils spécialisés pour les ONG environnementales axées sur la conservation, la durabilité et la préservation écologique.

Suivi de l'impact des projets
Coordination des bénévoles de terrain
Gestion des donateurs
Conformité des subventions
Métriques environnementales
Outils de campagnes de plaidoyer
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